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2022年5月TOP30轎車銷量投訴量對應點評

來源:車質網時間:2022-06-14 07:09作者:車質網研究院編輯:劉迎

  據乘聯會提供的全國汽車產銷數據顯示,2022年5月份國內轎車市場累計批發銷量79.6萬輛,環比上漲72.2%,同比上漲1.5%。同期,車質網共受理車主針對轎車的有效投訴5,186宗,環比上漲約32%,同比上漲34.5%。

  在5月份的質量問題中,“影音系統故障”依舊是投訴量最高的故障問題,投訴量與上月基本持平!败嚿砩P”本月投訴量環比有明顯增長,較4月份上漲29.7%,排名上升至第二位。在服務問題中,“與宣傳不符”投訴量環比呈翻倍式增長,總量已突破千宗,投訴增量主要來自于寶馬5系等車型。此外,“提不到車”和“系統升級問題”投訴量環比也有所增長,后者投訴量較上月上漲57.4%,排名上升至第四位。去除投訴人自愿申請撤訴的信息后,2022年5月TOP30轎車銷量投訴量排名如下:

  數據看點:

  1、銷量觸底反彈 特斯拉Model 3有望重返巔峰

  受疫情影響,特斯拉上海超級工廠自今年3月底開始停產三周,對于新車交付產生了較大影響。從近一年來的銷量投訴量走勢可以看出,在2022年4月之前,特斯拉Model 3的月均銷量穩定保持在2萬輛以上,市場走勢相當強勁。而4月份的銷量則直接跌入谷底,月銷量不足千輛。但隨著4月19日復產,特斯拉的交付量逐步恢復,5月份特斯拉Model 3的銷量快速反彈,雖然距離此前的2萬輛仍有一些距離,但如此快速脫離低谷也值得點贊。從其近一年來的月投訴表現來看,投訴量始終保持在個位數,隨著市場保有量的增加,投訴量增長并不明顯,短期質量口碑值得肯定。隨著特斯拉超級工廠的產能不斷恢復,特斯拉Model 3的市場表現也將一路走高,重返巔峰指日可待。

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