典型問題(個)
質量問題共 0 個
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發動機
電動機
電動機
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變速器
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離合器
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轉向系統
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制動系統
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前后橋及懸掛系統
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輪胎
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車身附件及電器
服務問題共0個
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服務態度
0
人員技術
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服務收費
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承諾不兌現
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銷售欺詐
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配件爭議
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服務流程不完善
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其他服務問題
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其他
投訴列表
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【767807】 | 2020款 EcoBoost 200 時尚型 | 長安福特蒙迪歐發動機嚴重漏油要求補償 | A12, | 2022-07-05 |  廠家受理 |
| 【767258】 | 2022款 EcoBoost 245 ST-Line | 長安福特蒙迪歐車機系統在線視頻無法播放 | H155, | 2022-07-04 |  處理反饋 |
| 【766744】 | 2013款 2.0T 自動 GTDi200豪華型 | 長安福特蒙迪歐車內頂棚異味無法消除 | H185, | 2022-07-04 | 處理反饋 |
| 【766668】 | 2017款 EcoBoost 180 自動 時尚型 | 長安福特蒙迪歐節氣門底部積存機油 | A12,A14,H101, | 2022-07-03 | 處理反饋 |
| 【764720】 | 2022款 EcoBoost 245 ST-Line | 長安福特蒙迪歐欺詐銷售免息變有利息 | L313, | 2022-06-30 | 處理反饋 |
| 【762897】 | 2020款 EcoBoost 180 時尚型 | 長安福特蒙迪歐發動機偶發異響 | A9, | 2022-06-26 | 處理反饋 |
| 【762144】 | 2018款 EcoBoost 200 時尚型 | 長安福特蒙迪歐變速箱無法換擋希望免費處理 | B20, | 2022-06-24 |  用戶評分 |
| 【762069】 | 2017款 EcoBoost 180 自動 時尚型 | 長安福特蒙迪歐發動機水泵漏防凍液 | A37,A221, | 2022-06-24 | 處理反饋 |
| 【761797】 | 2013款 1.5T 自動 GTDi180時尚型 | 長安福特蒙迪歐碳罐堵塞油箱負壓油箱蓋異響 | H271, | 2022-06-24 | 處理反饋 |
| 【760085】 | 2020款 EcoBoost 180 時尚型 | 長安福特蒙迪歐防凍液壺噴射防凍液 | A37,A191, | 2022-06-21 | 處理反饋 |
廠家回復
| 投訴編號 | 【767807】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 長安福特 |
| 投訴車系 | 蒙迪歐 |
| 投訴車型 | 2020款 EcoBoost 200 時尚型 |
| 典型故障 | A12, |
| 投訴時間 | 2022-07-05 19:19 |
| 回復時間 | 2022-07-06 21:03 |
| 投訴編號 | 【767258】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 長安福特 |
| 投訴車系 | 蒙迪歐 |
| 投訴車型 | 2022款 EcoBoost 245 ST-Line |
| 典型故障 | H155, |
| 投訴時間 | 2022-07-04 21:01 |
| 回復時間 | 2022-07-05 13:23 |
- 廠家回復:
- 長安福特廠家回復：尊敬的客戶您好，您反饋的問題長安福特已經收到，并已協調您車輛所在地的經銷商積極處理，同時我們也將密切跟進處理過程。為更快速跟進和解決您的車輛問題，后期您可以直接撥打長安福特客戶服務熱線400/8877766或關注@長安福特微客服微信公眾號在線咨詢，謝謝。
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投訴原文：長安福特蒙迪歐車機系統在線視頻無法播放
| 投訴編號 | 【766744】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 長安福特 |
| 投訴車系 | 蒙迪歐 |
| 投訴車型 | 2013款 2.0T 自動 GTDi200豪華型 |
| 典型故障 | H185, |
| 投訴時間 | 2022-07-04 08:41 |
| 回復時間 | 2022-07-04 21:14 |
- 廠家回復:
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投訴原文：長安福特蒙迪歐車內頂棚異味無法消除
| 投訴編號 | 【766668】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 長安福特 |
| 投訴車系 | 蒙迪歐 |
| 投訴車型 | 2017款 EcoBoost 180 自動 時尚型 |
| 典型故障 | A12,A14,H101, |
| 投訴時間 | 2022-07-03 22:30 |
| 回復時間 | 2022-07-04 14:36 |
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投訴原文：長安福特蒙迪歐節氣門底部積存機油
| 投訴編號 | 【764720】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 長安福特 |
| 投訴車系 | 蒙迪歐 |
| 投訴車型 | 2022款 EcoBoost 245 ST-Line |
| 典型故障 | L313, |
| 投訴時間 | 2022-06-30 08:42 |
| 回復時間 | 2022-06-30 16:30 |
- 廠家回復:
- 長安福特廠家回復：尊敬的客戶您好，您反饋的問題長安福特已經收到，并已協調您車輛所在地的經銷商積極處理，同時我們也將密切跟進處理過程。為更快速跟進和解決您的車輛問題，后期您可以直接撥打長安福特客戶服務熱線400/8877766或關注@長安福特微客服微信公眾號在線咨詢，謝謝。
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投訴原文：長安福特蒙迪歐欺詐銷售免息變有利息
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