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用戶滿意度評分:0
廠家回復率:0%

典型問題(個)

質量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0
0 0 0 0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售欺詐
0
配件爭議
0
服務流程不完善
0
其他服務問題
其他問題共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投訴列表
投訴編號 投訴車型 問題簡述 典型問題 投訴時間 投訴狀態
【648139】VQ1北汽福田馭菱行駛中剎車失靈導致人員受傷E29,2021-09-27信息審核
【599327】2009款 輕卡福田時代小卡之星2新車銘牌電瓶被調換M284,2021-05-21信息審核
【568130】2009款 輕卡福田時代馭菱輕卡駕駛室生銹非常嚴重H79,2021-01-27信息審核
【565133】2009款 輕卡福田時代馭菱輕卡行駛時車輛自燃廠家不解決H40,I295,2021-01-18信息審核
【548414】2009款 輕卡福田時代馭菱輕卡貨箱左右偏差過大H209,2020-11-30信息審核
【510127】2009款 輕卡福田時代馭菱 輕卡啟動機故障4S店不給處理A44,2020-08-17信息審核
【505666】2009款 輕卡福田時代馭菱輕卡啟動機故障希望處理A44,2020-08-05信息審核
【433699】2009款 輕卡福田時代馭菱輕卡驗車時ECU檢測不到轉速H49,2019-12-14信息審核
【389233】2009款 輕卡福田時代馭菱輕卡銷售問題車無法上牌M284,2019-07-16信息審核
【379342】2009款 輕卡福田時代馭菱輕卡氣門損壞售后未解決A251,2019-06-08用戶評分
廠家回復
投訴編號【368055】
投訴品牌福田汽車
投訴車系時代馭菱 輕卡
投訴車型2009款 輕卡
典型故障A251,
投訴時間2019-04-24 19:59
回復時間2019-06-04 15:44
廠家回復:
福田汽車廠家回復:問題已解決,客戶滿意。
用戶滿意度:
1
投訴編號【304797】
投訴品牌福田汽車
投訴車系時代馭菱 輕卡
投訴車型2009款 輕卡
典型故障E99,H101,I295,
投訴時間2018-09-10 18:58
回復時間2018-10-10 09:29
廠家回復:
福田汽車廠家回復:已處理,客戶滿意。
用戶滿意度:
0
投訴編號【236570】
投訴品牌福田汽車
投訴車系時代馭菱 輕卡
投訴車型2009款 輕卡
典型故障A163,J300,
投訴時間2017-12-10 13:00
回復時間2017-12-20 10:00
廠家回復:
北汽福田廠家回復:已處理完畢,客戶滿意。
用戶滿意度:
1
投訴編號【204996】
投訴品牌福田汽車
投訴車系時代馭菱 輕卡
投訴車型2009款 輕卡
典型故障H40,
投訴時間2017-07-03 21:20
回復時間2017-07-26 09:58
廠家回復:
北汽福田廠家回復:服務站、全柴服務人員一起到現場檢查車輛,車輛駕駛室上部燒毀,貨箱全部過火燃燒,駕駛室底部、車輛底盤沒有燃燒,發動機從上部引起輕微過火,經分析起火事故是從車輛外面引起的(貨箱內裝的紙箱),與用戶自述起火過程相吻合,非車輛質量問題引起。已向客戶說明了情況,明確表示不是車輛質量引起。
用戶滿意度:
0
投訴編號【204992】
投訴品牌福田汽車
投訴車系時代馭菱 輕卡
投訴車型2009款 輕卡
典型故障A63,
投訴時間2017-07-03 20:53
回復時間2017-07-18 10:42
廠家回復:
北汽福田廠家回復:已經與客戶溝通,公司給予更換發動機總成,客戶滿意。
用戶滿意度:
0
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