典型問題(個)
質量問題共 0 個
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0 0
0
發動機
電動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0個
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0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售欺詐
0
配件爭議
0
服務流程不完善
0
其他服務問題
其他問題共0個
0 0 0
0 0 0
0
其他
投訴列表
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【648139】 | VQ1 | 北汽福田馭菱行駛中剎車失靈導致人員受傷 | E29, | 2021-09-27 |  信息審核 |
| 【599327】 | 2009款 輕卡 | 福田時代小卡之星2新車銘牌電瓶被調換 | M284, | 2021-05-21 | 信息審核 |
| 【568130】 | 2009款 輕卡 | 福田時代馭菱輕卡駕駛室生銹非常嚴重 | H79, | 2021-01-27 | 信息審核 |
| 【565133】 | 2009款 輕卡 | 福田時代馭菱輕卡行駛時車輛自燃廠家不解決 | H40,I295, | 2021-01-18 | 信息審核 |
| 【548414】 | 2009款 輕卡 | 福田時代馭菱輕卡貨箱左右偏差過大 | H209, | 2020-11-30 | 信息審核 |
| 【510127】 | 2009款 輕卡 | 福田時代馭菱 輕卡啟動機故障4S店不給處理 | A44, | 2020-08-17 | 信息審核 |
| 【505666】 | 2009款 輕卡 | 福田時代馭菱輕卡啟動機故障希望處理 | A44, | 2020-08-05 | 信息審核 |
| 【433699】 | 2009款 輕卡 | 福田時代馭菱輕卡驗車時ECU檢測不到轉速 | H49, | 2019-12-14 | 信息審核 |
| 【389233】 | 2009款 輕卡 | 福田時代馭菱輕卡銷售問題車無法上牌 | M284, | 2019-07-16 | 信息審核 |
| 【379342】 | 2009款 輕卡 | 福田時代馭菱輕卡氣門損壞售后未解決 | A251, | 2019-06-08 |  用戶評分 |
廠家回復
| 投訴編號 | 【368055】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 福田汽車 |
| 投訴車系 | 時代馭菱 輕卡 |
| 投訴車型 | 2009款 輕卡 |
| 典型故障 | A251, |
| 投訴時間 | 2019-04-24 19:59 |
| 回復時間 | 2019-06-04 15:44 |
| 投訴編號 | 【304797】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 福田汽車 |
| 投訴車系 | 時代馭菱 輕卡 |
| 投訴車型 | 2009款 輕卡 |
| 典型故障 | E99,H101,I295, |
| 投訴時間 | 2018-09-10 18:58 |
| 回復時間 | 2018-10-10 09:29 |
| 投訴編號 | 【236570】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 福田汽車 |
| 投訴車系 | 時代馭菱 輕卡 |
| 投訴車型 | 2009款 輕卡 |
| 典型故障 | A163,J300, |
| 投訴時間 | 2017-12-10 13:00 |
| 回復時間 | 2017-12-20 10:00 |
| 投訴編號 | 【204996】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 福田汽車 |
| 投訴車系 | 時代馭菱 輕卡 |
| 投訴車型 | 2009款 輕卡 |
| 典型故障 | H40, |
| 投訴時間 | 2017-07-03 21:20 |
| 回復時間 | 2017-07-26 09:58 |
- 廠家回復:
- 北汽福田廠家回復：服務站、全柴服務人員一起到現場檢查車輛，車輛駕駛室上部燒毀，貨箱全部過火燃燒，駕駛室底部、車輛底盤沒有燃燒，發動機從上部引起輕微過火，經分析起火事故是從車輛外面引起的（貨箱內裝的紙箱），與用戶自述起火過程相吻合，非車輛質量問題引起。已向客戶說明了情況，明確表示不是車輛質量引起。
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：北汽福田時代馭菱輕卡高速自燃要求廠家回復
| 投訴編號 | 【204992】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 福田汽車 |
| 投訴車系 | 時代馭菱 輕卡 |
| 投訴車型 | 2009款 輕卡 |
| 典型故障 | A63, |
| 投訴時間 | 2017-07-03 20:53 |
| 回復時間 | 2017-07-18 10:42 |
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