典型問題(個)
質量問題共 0 個
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發動機
電動機
電動機
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變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0個
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服務態度
0
人員技術
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服務收費
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承諾不兌現
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銷售欺詐
0
配件爭議
0
服務流程不完善
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其他服務問題
其他問題共0個
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0
其他
投訴列表
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【758341】 | 2022款 2.0L e:HEV 豪華版 | 東風本田艾力紳首保之后出現機油壓力過低 | A34, | 2022-06-17 |  處理反饋 |
| 【754510】 | 2016款 2.4L 豪華版 | 東風本田艾力紳車門車窗及后備廂異響 | H72,H15, | 2022-06-10 | 處理反饋 |
| 【754060】 | 2016款 2.4L 舒適版 | 東風本田艾力紳VTC執行器啟動時異響 | A9, | 2022-06-09 | 處理反饋 |
| 【749808】 | 2019款 2.0L 混動舒適版 | 東風本田艾力紳發動機滲油希望徹底解決 | A12, | 2022-06-01 | 處理反饋 |
| 【749269】 | 2012款 2.4L VTi豪華版 | 東風本田艾力紳冷車啟動發動機有異響 | A9, | 2022-05-31 | 處理反饋 |
| 【746821】 | 2016款 2.4L 舒適版 | 東風本田艾力紳冷車啟動時發動機打齒異響 | A9, | 2022-05-25 | 處理反饋 |
| 【744883】 | 2019款 2.0L 混動豪華版 | 東風本田艾力紳行駛中故障燈全亮 | H104, | 2022-05-21 | 處理反饋 |
| 【743930】 | 2019款 2.0L 混動至尊版 | 東風本田艾力紳油底殼內出現大量雜質 | A12, | 2022-05-19 | 處理反饋 |
| 【738058】 | 2019款 2.0L 混動豪華版 | 東風本田艾力紳后備廂與車內漏水嚴重 | H109, | 2022-05-10 | 處理反饋 |
| 【731291】 | 2016款 2.4L 豪華版 | 東風本田艾力紳發動機缸墊滲油希望處理 | A12, | 2022-04-21 | 處理反饋 |
廠家回復
| 投訴編號 | 【758341】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 東風本田 |
| 投訴車系 | 艾力紳 |
| 投訴車型 | 2022款 2.0L e:HEV 豪華版 |
| 典型故障 | A34, |
| 投訴時間 | 2022-06-17 13:58 |
| 回復時間 | 2022-06-20 17:39 |
- 廠家回復:
- 東風本田廠家回復：您好，您反映的問題已經收到，謝謝您的反饋！您同時也可撥打客服熱線：400-880-6622/800-880-9899，我們將竭誠為您服務！
- 用戶滿意度：
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投訴原文：東風本田艾力紳首保之后出現機油壓力過低
| 投訴編號 | 【754510】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 東風本田 |
| 投訴車系 | 艾力紳 |
| 投訴車型 | 2016款 2.4L 豪華版 |
| 典型故障 | H72,H15, |
| 投訴時間 | 2022-06-10 12:55 |
| 回復時間 | 2022-06-10 17:16 |
- 廠家回復:
- 東風本田廠家回復：感謝您選擇東風本田汽車，您的信息我們已經收到，將盡快協調當地特約店與您核實處理，您同時也可撥打客服熱線：400-880-6622/800-880-9899，我們將竭誠為您服務！
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：東風本田艾力紳車門車窗及后備廂異響
| 投訴編號 | 【754060】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 東風本田 |
| 投訴車系 | 艾力紳 |
| 投訴車型 | 2016款 2.4L 舒適版 |
| 典型故障 | A9, |
| 投訴時間 | 2022-06-09 17:06 |
| 回復時間 | 2022-06-10 08:44 |
- 廠家回復:
- 東風本田廠家回復：您好，您反映的問題已經收到，謝謝您的反饋！您同時也可撥打客服熱線：400-880-6622/800-880-9899，我們將竭誠為您服務！
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：東風本田艾力紳VTC執行器啟動時異響
| 投訴編號 | 【749808】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 東風本田 |
| 投訴車系 | 艾力紳 |
| 投訴車型 | 2019款 2.0L 混動舒適版 |
| 典型故障 | A12, |
| 投訴時間 | 2022-06-01 15:07 |
| 回復時間 | 2022-06-05 16:02 |
- 廠家回復:
- 東風本田廠家回復：感謝您選擇東風本田汽車，您的信息我們已經收到，將盡快協調當地特約店與您核實處理，您同時也可撥打客服熱線：400-880-6622/800-880-9899，我們將竭誠為您服務！
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：東風本田艾力紳發動機滲油希望徹底解決
| 投訴編號 | 【749269】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 東風本田 |
| 投訴車系 | 艾力紳 |
| 投訴車型 | 2012款 2.4L VTi豪華版 |
| 典型故障 | A9, |
| 投訴時間 | 2022-05-31 14:23 |
| 回復時間 | 2022-05-31 15:05 |
- 廠家回復:
- 東風本田廠家回復：您好，您反映的問題已經收到，謝謝您的反饋！您同時也可撥打客服熱線：400-880-6622/800-880-9899，我們將竭誠為您服務！
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：東風本田艾力紳冷車啟動發動機有異響
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