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用戶滿意度評分:1.5
廠家回復率:100%

典型問題(個)

質量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0
0 0 0 0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售欺詐
0
配件爭議
0
服務流程不完善
0
其他服務問題
其他問題共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投訴列表
投訴編號 投訴車型 問題簡述 典型問題 投訴時間 投訴狀態
【731203】2017款 1.5L 基本型長安凱程歐諾S車身生銹腐蝕嚴重H79,2022-04-21處理反饋
【680009】2014款 1.3L 標準型長安凱程歐諾S轉向失靈存在安全隱患D57,2021-12-14用戶評分
【646121】2013款 1.5L 精英型長安歐諾S車門以及翼子板生銹嚴重H79,2021-09-23處理反饋
【610658】2019款 1.5L 歐諾S 經濟型(空調) 國VI JL473QG長安凱程歐諾S變速箱異響要求盡快解決B33,2021-06-23用戶評分
【600412】2019款 1.5L 歐諾S 經濟型(空調) 國VI JL473QG長安凱程歐諾S變速箱異響車內生銹B33,H79,2021-05-24處理反饋
【582611】2019款 1.5L 歐諾S 經濟型 5座 JL473QG長安凱程歐諾S車身多處出現嚴重生銹H79,2021-03-24處理反饋
【572289】2017款 1.5L 基本型長安凱程歐諾S轉向助力故障報警D57,D291,2021-02-17處理反饋
【540682】2019款 1.5L 歐諾S 經濟型(空調) 國VI JL473QG長安凱程歐諾S發動機故障燈報警A34,N318,2020-11-06處理反饋
【526250】2019款 1.5L 歐諾S 經濟型 5座 JL473QG長安凱程歐諾S故意隱瞞消費者出售庫存車M284,M283,2020-09-25處理反饋
【519830】2015款 1.5L 精英型長安凱程歐諾S油耗偏高變速箱掛擋困難A85,B20,2020-09-08處理反饋
廠家回復
投訴編號【731203】
投訴品牌長安凱程
投訴車系歐諾S
投訴車型2017款 1.5L 基本型
典型故障H79,
投訴時間2022-04-21 15:45
回復時間2022-04-24 14:55
廠家回復:
長安凱程廠家回復:客戶反映的問題,公司高度重視,已安排工作人員聯系溝通,如需幫助,歡迎您撥打24小時服務熱線:4008840066。
用戶滿意度:
0
投訴編號【680009】
投訴品牌長安凱程
投訴車系歐諾S
投訴車型2014款 1.3L 標準型
典型故障D57,
投訴時間2021-12-14 10:03
回復時間2021-12-15 16:28
廠家回復:
長安凱程廠家回復:客戶反映的問題,公司高度重視,已安排工作人員聯系處理,如需幫助,歡迎您撥打24小時服務熱線:4008840066。
用戶滿意度:
5
投訴編號【646121】
投訴品牌長安凱程
投訴車系歐諾S
投訴車型2013款 1.5L 精英型
典型故障H79,
投訴時間2021-09-23 09:32
回復時間2021-09-28 10:50
廠家回復:
長安凱程廠家回復:客戶反映的問題,公司高度重視,已安排工作人員聯系處理,如需幫助,歡迎您撥打24小時服務熱線:4008840066。
用戶滿意度:
0
投訴編號【610658】
投訴品牌長安凱程
投訴車系歐諾S
投訴車型2019款 1.5L 歐諾S 經濟型(空調) 國VI JL473QG
典型故障B33,
投訴時間2021-06-23 13:25
回復時間2021-06-23 15:36
廠家回復:
長安凱程廠家回復:客戶反映的問題,公司高度重視,已安排工作人員聯系處理,如需幫助,歡迎您撥打24小時服務熱線:4008840066。
用戶滿意度:
5
投訴編號【600412】
投訴品牌長安凱程
投訴車系歐諾S
投訴車型2019款 1.5L 歐諾S 經濟型(空調) 國VI JL473QG
典型故障B33,H79,
投訴時間2021-05-24 18:43
回復時間2021-05-25 14:54
廠家回復:
長安凱程廠家回復:客戶反映的問題,公司高度重視,已安排工作人員聯系處理,如需幫助,歡迎您撥打24小時服務熱線:4008840066。
用戶滿意度:
0
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