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用戶滿意度評分:1.7
廠家回復率:93.3%

典型問題(個)

質量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0
0 0 0 0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售欺詐
0
配件爭議
0
服務流程不完善
0
其他服務問題
其他問題共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投訴列表
投訴編號 投訴車型 問題簡述 典型問題 投訴時間 投訴狀態
【763428】2020款 改款 E 350 L 4MATIC北京奔馳E級右后輪轂斷裂嚴重變形H243,2022-06-27用戶評分
【762378】2022款 E 300 L 豪華型北京奔馳E級車窗裝飾條氧化4S店不予保修H81,I297,2022-06-25處理反饋
【761735】2022款 E 300 L 運動豪華型北京奔馳E級車窗鍍鉻條嚴重出現氧化H266,2022-06-24處理反饋
【760074】2020款 改款 E 300 L 時尚型北京奔馳E級輪胎吃胎偏磨希望廠家處理G245,2022-06-21處理反饋
【758815】2022款 改款二 E 300 L 豪華型北京奔馳E級副駕駛后方車門漆面鼓包H81,2022-06-18處理反饋
【755726】2015款 260L 運動型北京奔馳E級中控屏開膠 后排杯架掉膠脫漆H168,2022-06-12處理反饋
【754089】2022款 改款 E 300 L 豪華型北京奔馳E級車輛多項功能減配要求廠家解決Q350,2022-06-09處理反饋
【753449】2021款 E 260 L 運動型北京奔馳E級車窗鍍鉻裝飾條氧化要求處理H266,2022-06-08處理反饋
【753409】2022款 E 260 L 運動型北京奔馳E級雷達誤報警自動泊車出現事故H170,H289,2022-06-08處理反饋
【752209】2022款 E 300 L 運動時尚型北京奔馳E級輪轂開裂希望廠家處理H168,2022-06-06處理反饋
廠家回復
投訴編號【763428】
投訴品牌北京奔馳
投訴車系奔馳E級
投訴車型2020款 改款 E 350 L 4MATIC
典型故障H243,
投訴時間2022-06-27 21:17
回復時間2022-06-28 16:03
廠家回復:
北京奔馳廠家回復:我們非常重視您的用車反饋,稍后相關經銷商將與您聯系,安排技術檢測,并跟進后續事宜。我們也將實時關注相應進展,感謝您的反饋。
用戶滿意度:
1
投訴編號【762378】
投訴品牌北京奔馳
投訴車系奔馳E級
投訴車型2022款 E 300 L 豪華型
典型故障H81,I297,
投訴時間2022-06-25 16:27
回復時間2022-06-30 17:07
廠家回復:
北京奔馳廠家回復:我們非常重視您的用車反饋,稍后相關經銷商將與您聯系,安排技術檢測,并跟進后續事宜。我們也將實時關注相應進展,感謝您的反饋。
用戶滿意度:
0
投訴編號【761735】
投訴品牌北京奔馳
投訴車系奔馳E級
投訴車型2022款 E 300 L 運動豪華型
典型故障H266,
投訴時間2022-06-24 09:49
回復時間2022-06-28 16:05
廠家回復:
北京奔馳廠家回復:我們非常重視您的用車反饋,稍后相關經銷商將與您聯系,并跟進后續事宜。我們也將實時關注相應進展,感謝您的反饋。
用戶滿意度:
0
投訴編號【760074】
投訴品牌北京奔馳
投訴車系奔馳E級
投訴車型2020款 改款 E 300 L 時尚型
典型故障G245,
投訴時間2022-06-21 10:16
回復時間2022-06-22 13:17
廠家回復:
北京奔馳廠家回復:您好,關于您反饋的相關事宜,相關經銷商已協助客戶處理完畢,感謝您的理解與支持。
用戶滿意度:
0
投訴編號【758815】
投訴品牌北京奔馳
投訴車系奔馳E級
投訴車型2022款 改款二 E 300 L 豪華型
典型故障H81,
投訴時間2022-06-18 14:20
回復時間2022-06-22 10:20
廠家回復:
北京奔馳廠家回復:我們非常重視您的用車反饋,稍后相關經銷商將與您聯系,安排技術檢測,并跟進后續事宜。我們也將實時關注相應進展,感謝您的反饋。
用戶滿意度:
0
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