典型問題(個)
質量問題共 0 個
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0 0
0
發動機
電動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0個
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0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售欺詐
0
配件爭議
0
服務流程不完善
0
其他服務問題
其他問題共0個
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0 0 0
0
其他
投訴列表
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【758774】 | 2022款 2.0T 手動 柴油 四驅 舒享型 長軸 | 江鈴域虎7發動機機油增多4S店無法解決 | A339, | 2022-06-18 |  信息審核 |
| 【758766】 | 2020款 2.0T 柴油 手動 四驅 舒享版 長軸 國VI JX4D20A6L | 江鈴域虎7 4S店維修車輛使用舊件 | I293,N316, | 2022-06-18 |  廠家受理 |
| 【757853】 | 2017款 2.4T 手動 兩驅 豪華版 柴油 JX4D24A5L | 江鈴域虎7排氣管斷裂導致異響嚴重 | H30, | 2022-06-16 |  處理反饋 |
| 【751115】 | 2022款 2.0T 手動 柴油 四驅 舒享型 長軸 | 江鈴域虎7發動機機油增多4S店無法解決 | A339, | 2022-06-04 |  用戶評分 |
| 【750928】 | 2020款 2.0T 柴油 手動 四驅 舒享版 短軸 國VI JX4D20A6L | 江鈴域虎7燃油泄漏嚴重要求廠家解決 | A12, | 2022-06-03 | 信息審核 |
| 【737834】 | 2020款 2.0T 柴油 手動 四驅 舒享版 長軸 國VI JX4D20A6L | 江鈴域虎7保險理賠清單與維修清單不一致 | M355, | 2022-05-09 | 用戶評分 |
| 【735944】 | 2020款 2.0T 柴油 手動 四驅 舒享版 長軸 國VI JX4D20A6L | 江鈴域虎7維修后跑高速突然降速影響安全 | A255, | 2022-05-05 | 處理反饋 |
| 【733118】 | 2020款 2.0T 柴油 手動 四驅 舒享版 短軸 國VI JX4D20A6L | 江鈴域虎7發動機故障燈亮多次處理未解決 | A34, | 2022-04-26 | 處理反饋 |
| 【732252】 | 2022款 2.0T 自動 柴油 四驅 舒享型 長軸 | 江鈴域虎7尿素供給中斷希望廠家解決 | H150, | 2022-04-24 | 處理反饋 |
| 【726861】 | 2020款 2.0T 柴油 手動 兩驅 舒享版 長軸 國VI JX4D20A6L | 江鈴域虎7發動機燒防凍液一直未解決 | A37, | 2022-04-09 | 處理反饋 |
廠家回復
| 投訴編號 | 【757853】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 江鈴汽車 |
| 投訴車系 | 域虎7 |
| 投訴車型 | 2017款 2.4T 手動 兩驅 豪華版 柴油 JX4D24A5L |
| 典型故障 | H30, |
| 投訴時間 | 2022-06-16 14:48 |
| 回復時間 | 2022-07-05 14:47 |
| 投訴編號 | 【737834】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 江鈴汽車 |
| 投訴車系 | 域虎7 |
| 投訴車型 | 2020款 2.0T 柴油 手動 四驅 舒享版 長軸 國VI JX4D20A6L |
| 典型故障 | M355, |
| 投訴時間 | 2022-05-09 20:42 |
| 回復時間 | 2022-05-10 13:42 |
- 廠家回復:
- 江鈴汽車廠家回復：關于理賠清單差異問題，系保險公司查勘員和定損員失誤導致，非河池瑞玲問題，且當地運管局已經介入調查并與客戶溝通，客戶不接受。謝謝！
- 用戶滿意度：
- 分1
投訴原文：江鈴域虎7保險理賠清單與維修清單不一致
| 投訴編號 | 【735944】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 江鈴汽車 |
| 投訴車系 | 域虎7 |
| 投訴車型 | 2020款 2.0T 柴油 手動 四驅 舒享版 長軸 國VI JX4D20A6L |
| 典型故障 | A255, |
| 投訴時間 | 2022-05-05 13:59 |
| 回復時間 | 2022-06-08 14:21 |
| 投訴編號 | 【733118】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 江鈴汽車 |
| 投訴車系 | 域虎7 |
| 投訴車型 | 2020款 2.0T 柴油 手動 四驅 舒享版 短軸 國VI JX4D20A6L |
| 典型故障 | A34, |
| 投訴時間 | 2022-04-26 11:53 |
| 回復時間 | 2022-04-30 08:50 |
| 投訴編號 | 【732252】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 江鈴汽車 |
| 投訴車系 | 域虎7 |
| 投訴車型 | 2022款 2.0T 自動 柴油 四驅 舒享型 長軸 |
| 典型故障 | H150, |
| 投訴時間 | 2022-04-24 10:03 |
| 回復時間 | 2022-04-26 14:06 |
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