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用戶滿意度評分:1.1
廠家回復率:80%

典型問題(個)

質量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0
0 0 0 0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售欺詐
0
配件爭議
0
服務流程不完善
0
其他服務問題
其他問題共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投訴列表
投訴編號 投訴車型 問題簡述 典型問題 投訴時間 投訴狀態
【758774】2022款 2.0T 手動 柴油 四驅 舒享型 長軸江鈴域虎7發動機機油增多4S店無法解決 A339,2022-06-18信息審核
【758766】2020款 2.0T 柴油 手動 四驅 舒享版 長軸 國VI JX4D20A6L江鈴域虎7 4S店維修車輛使用舊件I293,N316,2022-06-18廠家受理
【757853】2017款 2.4T 手動 兩驅 豪華版 柴油 JX4D24A5L江鈴域虎7排氣管斷裂導致異響嚴重H30,2022-06-16處理反饋
【751115】2022款 2.0T 手動 柴油 四驅 舒享型 長軸江鈴域虎7發動機機油增多4S店無法解決 A339,2022-06-04用戶評分
【750928】2020款 2.0T 柴油 手動 四驅 舒享版 短軸 國VI JX4D20A6L江鈴域虎7燃油泄漏嚴重要求廠家解決A12,2022-06-03信息審核
【737834】2020款 2.0T 柴油 手動 四驅 舒享版 長軸 國VI JX4D20A6L江鈴域虎7保險理賠清單與維修清單不一致M355,2022-05-09用戶評分
【735944】2020款 2.0T 柴油 手動 四驅 舒享版 長軸 國VI JX4D20A6L江鈴域虎7維修后跑高速突然降速影響安全A255,2022-05-05處理反饋
【733118】2020款 2.0T 柴油 手動 四驅 舒享版 短軸 國VI JX4D20A6L江鈴域虎7發動機故障燈亮多次處理未解決A34,2022-04-26處理反饋
【732252】2022款 2.0T 自動 柴油 四驅 舒享型 長軸江鈴域虎7尿素供給中斷希望廠家解決H150,2022-04-24處理反饋
【726861】2020款 2.0T 柴油 手動 兩驅 舒享版 長軸 國VI JX4D20A6L江鈴域虎7發動機燒防凍液一直未解決A37,2022-04-09處理反饋
廠家回復
投訴編號【757853】
投訴品牌江鈴汽車
投訴車系域虎7
投訴車型2017款 2.4T 手動 兩驅 豪華版 柴油 JX4D24A5L
典型故障H30,
投訴時間2022-06-16 14:48
回復時間2022-07-05 14:47
廠家回復:
江鈴汽車廠家回復:已聯系處理好,謝謝!
用戶滿意度:
0
投訴編號【737834】
投訴品牌江鈴汽車
投訴車系域虎7
投訴車型2020款 2.0T 柴油 手動 四驅 舒享版 長軸 國VI JX4D20A6L
典型故障M355,
投訴時間2022-05-09 20:42
回復時間2022-05-10 13:42
廠家回復:
江鈴汽車廠家回復:關于理賠清單差異問題,系保險公司查勘員和定損員失誤導致,非河池瑞玲問題,且當地運管局已經介入調查并與客戶溝通,客戶不接受。謝謝!
用戶滿意度:
1
投訴編號【735944】
投訴品牌江鈴汽車
投訴車系域虎7
投訴車型2020款 2.0T 柴油 手動 四驅 舒享版 長軸 國VI JX4D20A6L
典型故障A255,
投訴時間2022-05-05 13:59
回復時間2022-06-08 14:21
廠家回復:
江鈴汽車廠家回復:技術問題已解決,退車問題暫未達成一致。謝謝!
用戶滿意度:
0
投訴編號【733118】
投訴品牌江鈴汽車
投訴車系域虎7
投訴車型2020款 2.0T 柴油 手動 四驅 舒享版 短軸 國VI JX4D20A6L
典型故障A34,
投訴時間2022-04-26 11:53
回復時間2022-04-30 08:50
廠家回復:
江鈴汽車廠家回復:關于客戶反映的問題,維修站已聯系處理。
用戶滿意度:
0
投訴編號【732252】
投訴品牌江鈴汽車
投訴車系域虎7
投訴車型2022款 2.0T 自動 柴油 四驅 舒享型 長軸
典型故障H150,
投訴時間2022-04-24 10:03
回復時間2022-04-26 14:06
廠家回復:
江鈴汽車廠家回復:關于客戶反映的問題,維修站已聯系處理。
用戶滿意度:
0
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