典型問題(個)
質量問題共 0 個
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0
發動機
電動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0個
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0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
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承諾不兌現
0
銷售欺詐
0
配件爭議
0
服務流程不完善
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其他服務問題
其他問題共0個
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0
其他
投訴列表
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【767204】 | 2021款 1.5L CVT 舒適版 | 東風本田XR-V行駛7000公里發動機缺缸 | A24, | 2022-07-04 |  處理反饋 |
| 【765231】 | 2020款 1.5L CVT 豪華版 | 東風本田XR-V發動機故障燈亮4S店不予保修 | A34, | 2022-06-30 | 處理反饋 |
| 【764914】 | 2021款 220TURBO CVT 舒適版 | 東風本田XR-V修出新問題漆面脫落 | H81,J300, | 2022-06-30 | 處理反饋 |
| 【758119】 | 2017款 1.8L VTi CVT 豪華版 | 東風本田XR-V制動輔助系統提示報警 | H170, | 2022-06-17 | 處理反饋 |
| 【755965】 | 2021款 1.5L CVT 舒適版 | 東風本田XR-V車險保單與金額不符 價格不透明 | K308, | 2022-06-13 | 處理反饋 |
| 【755665】 | 2019款 1.5L CVT 經典版 國V | 東風本田XR-V前保險杠無碰撞自然開裂 | H168, | 2022-06-12 | 處理反饋 |
| 【751201】 | 2015款 1.5L LXi 手動 經典版 | 東風本田XR-V冷車啟動發動機VTC執行器異響 | A9, | 2022-06-04 |  用戶評分 |
| 【750903】 | 2015款 1.5L LXi CVT經典版 | 東風本田XR-V發動機異響VTC執行器故障 | A9, | 2022-06-03 | 處理反饋 |
| 【749365】 | 2015款 1.5L LXi CVT經典版 | 東風本田XR-V冷車啟動發動機VTC異響 | A9, | 2022-05-31 | 用戶評分 |
| 【749045】 | 2015款 1.5L LXi CVT經典版 | 東風本田XR-V冷車啟動發動機異響 | A9, | 2022-05-31 | 處理反饋 |
廠家回復
| 投訴編號 | 【767204】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 東風本田 |
| 投訴車系 | 本田XR-V |
| 投訴車型 | 2021款 1.5L CVT 舒適版 |
| 典型故障 | A24, |
| 投訴時間 | 2022-07-04 19:01 |
| 回復時間 | 2022-07-06 12:38 |
- 廠家回復:
- 東風本田廠家回復：您好，您反映的問題已經收到，謝謝您的反饋！您同時也可撥打客服熱線：400-880-6622/800-880-9899，我們將竭誠為您服務！
- 用戶滿意度：
- 分0
| 投訴編號 | 【765231】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 東風本田 |
| 投訴車系 | 本田XR-V |
| 投訴車型 | 2020款 1.5L CVT 豪華版 |
| 典型故障 | A34, |
| 投訴時間 | 2022-06-30 23:22 |
| 回復時間 | 2022-07-06 12:41 |
- 廠家回復:
- 東風本田廠家回復：您好，您反映的問題已經收到，謝謝您的反饋！您同時也可撥打客服熱線：400-880-6622/800-880-9899，我們將竭誠為您服務！
- 用戶滿意度：
- 分0
| 投訴編號 | 【764914】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 東風本田 |
| 投訴車系 | 本田XR-V |
| 投訴車型 | 2021款 220TURBO CVT 舒適版 |
| 典型故障 | H81,J300, |
| 投訴時間 | 2022-06-30 13:12 |
| 回復時間 | 2022-07-06 12:41 |
- 廠家回復:
- 東風本田廠家回復：您好，您反映的問題已經收到，謝謝您的反饋！您同時也可撥打客服熱線：400-880-6622/800-880-9899，我們將竭誠為您服務！
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：東風本田XR-V修出新問題漆面脫落
| 投訴編號 | 【758119】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 東風本田 |
| 投訴車系 | 本田XR-V |
| 投訴車型 | 2017款 1.8L VTi CVT 豪華版 |
| 典型故障 | H170, |
| 投訴時間 | 2022-06-17 06:27 |
| 回復時間 | 2022-06-20 17:19 |
- 廠家回復:
- 東風本田廠家回復：感謝您選擇東風本田汽車，您的信息我們已經收到，將盡快協調當地特約店與您核實處理，您同時也可撥打客服熱線：400-880-6622/800-880-9899，我們將竭誠為您服務！
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：東風本田XR-V制動輔助系統提示報警
| 投訴編號 | 【755965】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 東風本田 |
| 投訴車系 | 本田XR-V |
| 投訴車型 | 2021款 1.5L CVT 舒適版 |
| 典型故障 | K308, |
| 投訴時間 | 2022-06-13 11:21 |
| 回復時間 | 2022-06-22 11:18 |
- 廠家回復:
- 東風本田廠家回復：您好，您反映的問題已經收到，謝謝您的反饋！您同時也可撥打客服熱線：400-880-6622/800-880-9899，我們將竭誠為您服務！
- 用戶滿意度：
- 分0
京公網安備：