典型問題(個)
質量問題共 0 個
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0 0
0
發動機
電動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0個
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0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售欺詐
0
配件爭議
0
服務流程不完善
0
其他服務問題
其他問題共0個
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0 0 0
0
其他
投訴列表
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【759630】 | 2019款 280TSI DSG 舒適版 國VI | 上汽大眾凌渡變速箱異響希望廠家處理 | B33, | 2022-06-20 |  處理反饋 |
| 【759262】 | 2019款 230TSI 手動 風尚版 國VI | 上汽大眾凌渡承諾保險金額不退還 車機黑屏 | H134,L313, | 2022-06-19 | 處理反饋 |
| 【758834】 | 2018款 280TSI 雙離合 舒適版 | 上汽大眾凌渡空調異味不制冷希望解決 | H101, | 2022-06-18 | 處理反饋 |
| 【758251】 | 2022款 凌渡L 280TSI DSG 酷辣版 | 上汽大眾凌渡中控屏黑屏 鑰匙無法遙控 | H134,H119, | 2022-06-17 | 處理反饋 |
| 【756970】 | 2015款 280TSI DSG 舒適版 | 上汽大眾凌渡掛擋后車輛無法行駛故障燈亮 | B96,B334, | 2022-06-14 | 處理反饋 |
| 【752313】 | 2015款 330TSI DSG 豪華版 | 上汽大眾凌渡車內一直有刺鼻的異味 | H185, | 2022-06-06 |  用戶評分 |
| 【749885】 | 2021款 280TSI DSG 舒適版 | 上汽大眾凌渡行駛顛簸路段變速箱異響 | B33, | 2022-06-01 | 用戶評分 |
| 【749252】 | 2018款 280TSI 雙離合 舒適版 | 上汽大眾凌渡天窗飾板出現開裂的現象 | H168, | 2022-05-31 | 用戶評分 |
| 【749251】 | 2015款 230TSI DSG 風尚版 | 上汽大眾凌渡行駛中失去動力希望廠家解決 | B334, | 2022-05-31 | 處理反饋 |
| 【747631】 | 2015款 280TSI DSG 豪華版 | 上汽大眾凌渡變速箱機電單元故障動力中斷 | B115, | 2022-05-27 | 處理反饋 |
廠家回復
| 投訴編號 | 【759630】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 上汽大眾 |
| 投訴車系 | 凌渡 |
| 投訴車型 | 2019款 280TSI DSG 舒適版 國VI |
| 典型故障 | B33, |
| 投訴時間 | 2022-06-20 12:25 |
| 回復時間 | 2022-06-21 08:59 |
| 投訴編號 | 【759262】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 上汽大眾 |
| 投訴車系 | 凌渡 |
| 投訴車型 | 2019款 230TSI 手動 風尚版 國VI |
| 典型故障 | H134,L313, |
| 投訴時間 | 2022-06-19 16:25 |
| 回復時間 | 2022-06-20 08:51 |
- 廠家回復:
- 上汽大眾廠家回復：關于客戶的抱怨問題，我公司已安排對應經銷商與客戶進行溝通處理中，最終處理情況或處理結果將第一時間反饋貴網。
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：上汽大眾凌渡承諾保險金額不退還 車機黑屏
| 投訴編號 | 【758834】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 上汽大眾 |
| 投訴車系 | 凌渡 |
| 投訴車型 | 2018款 280TSI 雙離合 舒適版 |
| 典型故障 | H101, |
| 投訴時間 | 2022-06-18 14:44 |
| 回復時間 | 2022-06-20 08:56 |
| 投訴編號 | 【758251】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 上汽大眾 |
| 投訴車系 | 凌渡 |
| 投訴車型 | 2022款 凌渡L 280TSI DSG 酷辣版 |
| 典型故障 | H134,H119, |
| 投訴時間 | 2022-06-17 11:00 |
| 回復時間 | 2022-06-20 09:12 |
| 投訴編號 | 【756970】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 上汽大眾 |
| 投訴車系 | 凌渡 |
| 投訴車型 | 2015款 280TSI DSG 舒適版 |
| 典型故障 | B96,B334, |
| 投訴時間 | 2022-06-14 23:19 |
| 回復時間 | 2022-06-15 08:53 |
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