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用戶滿意度評分:3.2
廠家回復率:100%

典型問題(個)

質量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0
0 0 0 0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售欺詐
0
配件爭議
0
服務流程不完善
0
其他服務問題
其他問題共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投訴列表
投訴編號 投訴車型 問題簡述 典型問題 投訴時間 投訴狀態
【759630】2019款 280TSI DSG 舒適版 國VI上汽大眾凌渡變速箱異響希望廠家處理B33,2022-06-20處理反饋
【759262】2019款 230TSI 手動 風尚版 國VI上汽大眾凌渡承諾保險金額不退還 車機黑屏H134,L313,2022-06-19處理反饋
【758834】2018款 280TSI 雙離合 舒適版上汽大眾凌渡空調異味不制冷希望解決H101,2022-06-18處理反饋
【758251】2022款 凌渡L 280TSI DSG 酷辣版上汽大眾凌渡中控屏黑屏 鑰匙無法遙控H134,H119,2022-06-17處理反饋
【756970】2015款 280TSI DSG 舒適版上汽大眾凌渡掛擋后車輛無法行駛故障燈亮B96,B334,2022-06-14處理反饋
【752313】2015款 330TSI DSG 豪華版上汽大眾凌渡車內一直有刺鼻的異味H185,2022-06-06用戶評分
【749885】2021款 280TSI DSG 舒適版上汽大眾凌渡行駛顛簸路段變速箱異響B33,2022-06-01用戶評分
【749252】2018款 280TSI 雙離合 舒適版上汽大眾凌渡天窗飾板出現開裂的現象H168,2022-05-31用戶評分
【749251】2015款 230TSI DSG 風尚版上汽大眾凌渡行駛中失去動力希望廠家解決B334,2022-05-31處理反饋
【747631】2015款 280TSI DSG 豪華版上汽大眾凌渡變速箱機電單元故障動力中斷B115,2022-05-27處理反饋
廠家回復
投訴編號【759630】
投訴品牌上汽大眾
投訴車系凌渡
投訴車型2019款 280TSI DSG 舒適版 國VI
典型故障B33,
投訴時間2022-06-20 12:25
回復時間2022-06-21 08:59
廠家回復:
上汽大眾廠家回復:關于客戶的抱怨問題,我公司已安排對應經銷商與客戶進行溝通處理中,最終處理情況或處理結果將第一時間反饋貴網。
用戶滿意度:
0
投訴編號【759262】
投訴品牌上汽大眾
投訴車系凌渡
投訴車型2019款 230TSI 手動 風尚版 國VI
典型故障H134,L313,
投訴時間2022-06-19 16:25
回復時間2022-06-20 08:51
廠家回復:
上汽大眾廠家回復:關于客戶的抱怨問題,我公司已安排對應經銷商與客戶進行溝通處理中,最終處理情況或處理結果將第一時間反饋貴網。
用戶滿意度:
0
投訴編號【758834】
投訴品牌上汽大眾
投訴車系凌渡
投訴車型2018款 280TSI 雙離合 舒適版
典型故障H101,
投訴時間2022-06-18 14:44
回復時間2022-06-20 08:56
廠家回復:
上汽大眾廠家回復:關于客戶的抱怨問題,我公司已安排對應經銷商與客戶進行溝通處理中,最終處理情況或處理結果將第一時間反饋貴網。
用戶滿意度:
0
投訴編號【758251】
投訴品牌上汽大眾
投訴車系凌渡
投訴車型2022款 凌渡L 280TSI DSG 酷辣版
典型故障H134,H119,
投訴時間2022-06-17 11:00
回復時間2022-06-20 09:12
廠家回復:
上汽大眾廠家回復:關于客戶的抱怨問題,我公司已安排對應經銷商與客戶進行溝通處理中,最終處理情況或處理結果將第一時間反饋貴網。
用戶滿意度:
0
投訴編號【756970】
投訴品牌上汽大眾
投訴車系凌渡
投訴車型2015款 280TSI DSG 舒適版
典型故障B96,B334,
投訴時間2022-06-14 23:19
回復時間2022-06-15 08:53
廠家回復:
上汽大眾廠家回復:關于客戶的抱怨問題,我公司已安排對應經銷商與客戶進行溝通處理中,最終處理情況或處理結果將第一時間反饋貴網。
用戶滿意度:
0
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