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用戶滿意度評分:3.7
廠家回復率:100%

典型問題(個)

質量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0
0 0 0 0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售欺詐
0
配件爭議
0
服務流程不完善
0
其他服務問題
其他問題共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投訴列表
投訴編號 投訴車型 問題簡述 典型問題 投訴時間 投訴狀態
【737309】2019款 1.2L 實用型 國VI DK12東風小康K07S發動機故障燈亮油耗高A34,A85,2022-05-08處理反饋
【703194】2019款 1.2L 實用型 國VI DK12東風小康K07S發動機抖動 加速無力A24,A163,2022-02-14用戶評分
【438704】2018款 1.0L 實用型 DK10東風小康K07S使用翻新件充原廠新件維修N316,2019-12-30處理反饋
【371687】2017款 1.2L 實用型 DK12-10東風小康K07S變速箱掛擋異常有生銹現象B20,H79,2019-05-09用戶評分
【347766】2016款 1.2L 實用型 DK12-10東風小康K07S起步離合異響 4S店故意拖延C65,I295,I282,2019-02-16用戶評分
【338151】2017款 1.0L 實用型 BG10東風小康K07S轉向異響 車內燈光時亮時暗D59,H82,2019-01-10用戶評分
【332312】2016款 1.0L 實用型 BG10東風小康K07S座椅靠背斷裂希望處理H169,2018-12-24處理反饋
【330719】2016款 1.0L 實用型 BG10東風小康K07S行駛中ABS泵損壞希望廠家處理E74,2018-12-19用戶評分
【251438】2015款 1.2L 實用型DK12-05東風小康K07S在行駛中底盤異響嚴重G56,2018-02-05處理反饋
【245994】2015款 1.2L 實用型DK12-05東風小康K07S發動機水溫較低節溫器故障A191,2018-01-19處理反饋
廠家回復
投訴編號【737309】
投訴品牌東風小康
投訴車系東風小康K07S
投訴車型2019款 1.2L 實用型 國VI DK12
典型故障A34,A85,
投訴時間2022-05-08 19:18
回復時間2022-05-09 16:08
廠家回復:
東風小康廠家回復:東風小康高度重視您的問題反饋,已安排工作人員專項處理,如需幫助,歡迎您撥打24小時服務熱線4008875551或聯系當地營銷服務商。
用戶滿意度:
0
投訴編號【703194】
投訴品牌東風小康
投訴車系東風小康K07S
投訴車型2019款 1.2L 實用型 國VI DK12
典型故障A24,A163,
投訴時間2022-02-14 15:29
回復時間2022-02-14 15:46
廠家回復:
東風小康廠家回復:東風小康高度重視您的問題反饋,已安排工作人員專項處理,如需幫助,歡迎您撥打24小時服務熱線4008875551或聯系當地營銷服務商。
用戶滿意度:
1
投訴編號【438704】
投訴品牌東風小康
投訴車系東風小康K07S
投訴車型2018款 1.0L 實用型 DK10
典型故障N316,
投訴時間2019-12-30 11:32
回復時間2020-07-16 08:29
廠家回復:
東風小康廠家回復:東風小康高度重視您的問題反饋,已安排工作人員專項處理,如需幫助,歡迎您撥打24小時服務熱線4008875551或聯系當地營銷服務商。
用戶滿意度:
0
投訴編號【371687】
投訴品牌東風小康
投訴車系東風小康K07S
投訴車型2017款 1.2L 實用型 DK12-10
典型故障B20,H79,
投訴時間2019-05-09 10:26
回復時間2019-05-09 16:51
廠家回復:
東風小康廠家回復:東風小康高度重視您的問題反饋,已安排工作人員專項處理,如需幫助,歡迎您撥打24小時服務熱線4008875551或聯系當地營銷服務商。
用戶滿意度:
1
投訴編號【347766】
投訴品牌東風小康
投訴車系東風小康K07S
投訴車型2016款 1.2L 實用型 DK12-10
典型故障C65,I295,I282,
投訴時間2019-02-16 23:12
回復時間2019-02-17 13:59
廠家回復:
東風小康廠家回復:東風小康高度重視您的問題反饋,已安排工作人員專項處理,如需幫助,歡迎您撥打24小時服務熱線4008875551或聯系當地營銷服務商。
用戶滿意度:
1
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