典型問題(個)
質量問題共 0 個
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0 0
0
發動機
電動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0個
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0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售欺詐
0
配件爭議
0
服務流程不完善
0
其他服務問題
其他問題共0個
0 0 0
0 0 0
0
其他
投訴列表
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【737309】 | 2019款 1.2L 實用型 國VI DK12 | 東風小康K07S發動機故障燈亮油耗高 | A34,A85, | 2022-05-08 |  處理反饋 |
| 【703194】 | 2019款 1.2L 實用型 國VI DK12 | 東風小康K07S發動機抖動 加速無力 | A24,A163, | 2022-02-14 |  用戶評分 |
| 【438704】 | 2018款 1.0L 實用型 DK10 | 東風小康K07S使用翻新件充原廠新件維修 | N316, | 2019-12-30 | 處理反饋 |
| 【371687】 | 2017款 1.2L 實用型 DK12-10 | 東風小康K07S變速箱掛擋異常有生銹現象 | B20,H79, | 2019-05-09 | 用戶評分 |
| 【347766】 | 2016款 1.2L 實用型 DK12-10 | 東風小康K07S起步離合異響 4S店故意拖延 | C65,I295,I282, | 2019-02-16 | 用戶評分 |
| 【338151】 | 2017款 1.0L 實用型 BG10 | 東風小康K07S轉向異響 車內燈光時亮時暗 | D59,H82, | 2019-01-10 | 用戶評分 |
| 【332312】 | 2016款 1.0L 實用型 BG10 | 東風小康K07S座椅靠背斷裂希望處理 | H169, | 2018-12-24 | 處理反饋 |
| 【330719】 | 2016款 1.0L 實用型 BG10 | 東風小康K07S行駛中ABS泵損壞希望廠家處理 | E74, | 2018-12-19 | 用戶評分 |
| 【251438】 | 2015款 1.2L 實用型DK12-05 | 東風小康K07S在行駛中底盤異響嚴重 | G56, | 2018-02-05 | 處理反饋 |
| 【245994】 | 2015款 1.2L 實用型DK12-05 | 東風小康K07S發動機水溫較低節溫器故障 | A191, | 2018-01-19 | 處理反饋 |
廠家回復
| 投訴編號 | 【737309】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 東風小康 |
| 投訴車系 | 東風小康K07S |
| 投訴車型 | 2019款 1.2L 實用型 國VI DK12 |
| 典型故障 | A34,A85, |
| 投訴時間 | 2022-05-08 19:18 |
| 回復時間 | 2022-05-09 16:08 |
- 廠家回復:
- 東風小康廠家回復：東風小康高度重視您的問題反饋，已安排工作人員專項處理，如需幫助，歡迎您撥打24小時服務熱線4008875551或聯系當地營銷服務商。
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：東風小康K07S發動機故障燈亮油耗高
| 投訴編號 | 【703194】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 東風小康 |
| 投訴車系 | 東風小康K07S |
| 投訴車型 | 2019款 1.2L 實用型 國VI DK12 |
| 典型故障 | A24,A163, |
| 投訴時間 | 2022-02-14 15:29 |
| 回復時間 | 2022-02-14 15:46 |
- 廠家回復:
- 東風小康廠家回復：東風小康高度重視您的問題反饋，已安排工作人員專項處理，如需幫助，歡迎您撥打24小時服務熱線4008875551或聯系當地營銷服務商。
- 用戶滿意度：
- 分1
投訴原文：東風小康K07S發動機抖動 加速無力
| 投訴編號 | 【438704】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 東風小康 |
| 投訴車系 | 東風小康K07S |
| 投訴車型 | 2018款 1.0L 實用型 DK10 |
| 典型故障 | N316, |
| 投訴時間 | 2019-12-30 11:32 |
| 回復時間 | 2020-07-16 08:29 |
- 廠家回復:
- 東風小康廠家回復：東風小康高度重視您的問題反饋，已安排工作人員專項處理，如需幫助，歡迎您撥打24小時服務熱線4008875551或聯系當地營銷服務商。
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：東風小康K07S使用翻新件充原廠新件維修
| 投訴編號 | 【371687】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 東風小康 |
| 投訴車系 | 東風小康K07S |
| 投訴車型 | 2017款 1.2L 實用型 DK12-10 |
| 典型故障 | B20,H79, |
| 投訴時間 | 2019-05-09 10:26 |
| 回復時間 | 2019-05-09 16:51 |
- 廠家回復:
- 東風小康廠家回復：東風小康高度重視您的問題反饋，已安排工作人員專項處理，如需幫助，歡迎您撥打24小時服務熱線4008875551或聯系當地營銷服務商。
- 用戶滿意度：
- 分1
投訴原文：東風小康K07S變速箱掛擋異常有生銹現象
| 投訴編號 | 【347766】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 東風小康 |
| 投訴車系 | 東風小康K07S |
| 投訴車型 | 2016款 1.2L 實用型 DK12-10 |
| 典型故障 | C65,I295,I282, |
| 投訴時間 | 2019-02-16 23:12 |
| 回復時間 | 2019-02-17 13:59 |
- 廠家回復:
- 東風小康廠家回復：東風小康高度重視您的問題反饋，已安排工作人員專項處理，如需幫助，歡迎您撥打24小時服務熱線4008875551或聯系當地營銷服務商。
- 用戶滿意度：
- 分1
京公網安備：