典型問題(個)
質量問題共 0 個
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0
發動機
電動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0個
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0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
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承諾不兌現
0
銷售欺詐
0
配件爭議
0
服務流程不完善
0
其他服務問題
其他問題共0個
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0
其他
投訴列表
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【760275】 | 2020款 長航版 舒適型 9座 | 東風風行菱智M5EV動力電池續航里程不足 | H344, | 2022-06-21 |  處理反饋 |
| 【753202】 | 2019款 舒適型 7座 | 東風風行菱智M5EV動力電池故障不予質保 | H343, | 2022-06-08 | 處理反饋 |
| 【749507】 | 2019款 舒適型 7座 | 東風風行菱智M5EV動力電池故障不予質保 | H343, | 2022-05-31 |  用戶評分 |
| 【745032】 | 2019款 舒適型 7座 | 東風風行菱智M5EV動力電池故障要求更換 | H343, | 2022-05-21 | 用戶評分 |
| 【738848】 | 2018款 M5 EV 舒適型 | 東風風行菱智M5EV充電緩慢 電池高溫 | H340,H345, | 2022-05-11 | 用戶評分 |
| 【727736】 | 2019款 豪華型 7座 | 東風風行菱智M5EV動力電池故障導致充不滿電 | H343, | 2022-04-12 | 處理反饋 |
| 【713971】 | 2020款 舒適型 7座 | 東風風行菱智M5EV充電時故障燈報警 | H101,H340, | 2022-03-07 | 處理反饋 |
| 【673643】 | 2018款 M5 EV 舒適型 | 東風風行菱智M5EV充電時車輛自燃 | H40, | 2021-12-01 | 處理反饋 |
| 【640428】 | 2018款 M5 EV 舒適型 | 東風風行菱智M5EV充電故障希望廠家退車 | H340, | 2021-09-08 | 處理反饋 |
| 【638250】 | 2019款 舒適型 7座 | 東風風行菱智M5EV動力電池故障要求更換總成 | H343, | 2021-09-03 | 處理反饋 |
廠家回復
| 投訴編號 | 【760275】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 東風風行 |
| 投訴車系 | 菱智M5EV |
| 投訴車型 | 2020款 長航版 舒適型 9座 |
| 典型故障 | H344, |
| 投訴時間 | 2022-06-21 14:57 |
| 回復時間 | 2022-06-22 14:38 |
- 廠家回復:
- 東風風行廠家回復：東風風行高度重視您反饋的問題，已安排當地服務網點與您核實處理；如需幫助，歡迎您撥打24小時服務熱線:4008877668，我們將竭誠為您服務。
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：東風風行菱智M5EV動力電池續航里程不足
| 投訴編號 | 【753202】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 東風風行 |
| 投訴車系 | 菱智M5EV |
| 投訴車型 | 2019款 舒適型 7座 |
| 典型故障 | H343, |
| 投訴時間 | 2022-06-08 11:01 |
| 回復時間 | 2022-06-08 16:12 |
- 廠家回復:
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- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：東風風行菱智M5EV動力電池故障不予質保
| 投訴編號 | 【749507】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 東風風行 |
| 投訴車系 | 菱智M5EV |
| 投訴車型 | 2019款 舒適型 7座 |
| 典型故障 | H343, |
| 投訴時間 | 2022-05-31 23:13 |
| 回復時間 | 2022-06-01 15:11 |
- 廠家回復:
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- 用戶滿意度：
- 分1
投訴原文：東風風行菱智M5EV動力電池故障不予質保
| 投訴編號 | 【745032】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 東風風行 |
| 投訴車系 | 菱智M5EV |
| 投訴車型 | 2019款 舒適型 7座 |
| 典型故障 | H343, |
| 投訴時間 | 2022-05-21 16:20 |
| 回復時間 | 2022-05-23 16:46 |
- 廠家回復:
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- 用戶滿意度：
- 分1
投訴原文：東風風行菱智M5EV動力電池故障要求更換
| 投訴編號 | 【738848】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 東風風行 |
| 投訴車系 | 菱智M5EV |
| 投訴車型 | 2018款 M5 EV 舒適型 |
| 典型故障 | H340,H345, |
| 投訴時間 | 2022-05-11 20:14 |
| 回復時間 | 2022-05-12 14:54 |
- 廠家回復:
- 東風風行廠家回復：東風風行高度重視您反饋的問題，已安排當地服務網點與您核實處理；如需幫助，歡迎您撥打24小時服務熱線:4008877668，我們將竭誠為您服務。
- 用戶滿意度：
- 分1
投訴原文：東風風行菱智M5EV充電緩慢 電池高溫
京公網安備：