典型問題(個)
質量問題共 0 個
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0 0
0
發動機
電動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0個
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0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售欺詐
0
配件爭議
0
服務流程不完善
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其他服務問題
其他問題共0個
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0
其他
投訴列表
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【763750】 | 2020款 1.5T DCT 尊行版 5座 | 捷途X70發動機缺缸抖動希望廠家盡快解決 | A24,A34,A163, | 2022-06-28 |  用戶評分 |
| 【758918】 | 2018款 1.5T 手動 智行版 | 捷途X70行駛中過顛簸路前輪異響 | D59,G125, | 2022-06-18 | 用戶評分 |
| 【756118】 | 2020款 1.5T 手動 暢行版 7座 | 捷途X70啟動后發動機故障燈亮抖動加速無力 | A24,A34,A163, | 2022-06-13 |  處理反饋 |
| 【754054】 | 2018款 1.5T 手動 暢行版 | 捷途X70行駛中方向機異響希望免費維修 | D59, | 2022-06-09 | 處理反饋 |
| 【750152】 | 2019款 1.5T DCT 悅行版 | 捷途X70主駕駛座椅塌陷 維修無配件 | H169,N318, | 2022-06-02 | 用戶評分 |
| 【745760】 | 2019款 1.5T DCT 悅行版 | 捷途X70主駕駛側座椅塌陷 維修沒有配件 | H169,N318, | 2022-05-23 | 用戶評分 |
| 【741171】 | 2020款 1.5T 手動 悅行版 5座 | 捷途X70車燈不聚光遠光看不清路面 | H82, | 2022-05-15 | 處理反饋 |
| 【737775】 | 2019款 1.5T DCT 勁行版 | 捷途X70無法加速4S店出售問題車 | A44,M284, | 2022-05-09 | 處理反饋 |
| 【736104】 | 2020款 1.5T 手動 暢行版 6座 | 捷途X70車身多處生銹希望廠家處理 | H79, | 2022-05-05 | 處理反饋 |
| 【734409】 | 2018款 1.5T 自動 悅行版 | 捷途X70空調壓縮機故障延保不予索賠 | H101,L314, | 2022-04-29 | 處理反饋 |
廠家回復
| 投訴編號 | 【763750】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 奇瑞汽車 |
| 投訴車系 | 捷途X70 |
| 投訴車型 | 2020款 1.5T DCT 尊行版 5座 |
| 典型故障 | A24,A34,A163, |
| 投訴時間 | 2022-06-28 14:00 |
| 回復時間 | 2022-06-28 17:24 |
- 廠家回復:
- 奇瑞汽車廠家回復：您好，如有問題可以致電我們客服電話：400-086-8888，我司會進行跟蹤服務，為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對捷途產品的關注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！
- 用戶滿意度：
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投訴原文：捷途X70發動機缺缸抖動希望廠家盡快解決
| 投訴編號 | 【758918】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 奇瑞汽車 |
| 投訴車系 | 捷途X70 |
| 投訴車型 | 2018款 1.5T 手動 智行版 |
| 典型故障 | D59,G125, |
| 投訴時間 | 2022-06-18 18:28 |
| 回復時間 | 2022-06-24 15:56 |
- 廠家回復:
- 奇瑞汽車廠家回復：您好，如有問題可以致電我們客服電話：400-086-8888，我司會進行跟蹤服務，為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對捷途產品的關注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！
- 用戶滿意度：
- 分1
投訴原文：捷途X70行駛中過顛簸路前輪異響
| 投訴編號 | 【756118】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 奇瑞汽車 |
| 投訴車系 | 捷途X70 |
| 投訴車型 | 2020款 1.5T 手動 暢行版 7座 |
| 典型故障 | A24,A34,A163, |
| 投訴時間 | 2022-06-13 15:08 |
| 回復時間 | 2022-06-15 17:17 |
- 廠家回復:
- 奇瑞汽車廠家回復：您好，如有問題可以致電我們客服電話：400-086-8888，我司會進行跟蹤服務，為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對捷途產品的關注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！
- 用戶滿意度：
- 分0
| 投訴編號 | 【754054】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 奇瑞汽車 |
| 投訴車系 | 捷途X70 |
| 投訴車型 | 2018款 1.5T 手動 暢行版 |
| 典型故障 | D59, |
| 投訴時間 | 2022-06-09 17:02 |
| 回復時間 | 2022-06-09 17:10 |
- 廠家回復:
- 奇瑞汽車廠家回復：您好，如有問題可以致電我們客服電話：400-086-8888，我司會進行跟蹤服務，為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對捷途產品的關注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：捷途X70行駛中方向機異響希望免費維修
| 投訴編號 | 【750152】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 奇瑞汽車 |
| 投訴車系 | 捷途X70 |
| 投訴車型 | 2019款 1.5T DCT 悅行版 |
| 典型故障 | H169,N318, |
| 投訴時間 | 2022-06-02 09:12 |
| 回復時間 | 2022-06-02 10:20 |
- 廠家回復:
- 奇瑞汽車廠家回復：您好，如有問題可以致電我們客服電話：400-086-8888，我司會進行跟蹤服務，為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對捷途產品的關注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！
- 用戶滿意度：
- 分1
投訴原文：捷途X70主駕駛座椅塌陷 維修無配件
京公網安備：