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用戶滿意度評分:2.5
廠家回復率:100%

典型問題(個)

質量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0
0 0 0 0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售欺詐
0
配件爭議
0
服務流程不完善
0
其他服務問題
其他問題共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投訴列表
投訴編號 投訴車型 問題簡述 典型問題 投訴時間 投訴狀態
【763750】2020款 1.5T DCT 尊行版 5座捷途X70發動機缺缸抖動希望廠家盡快解決A24,A34,A163,2022-06-28用戶評分
【758918】2018款 1.5T 手動 智行版捷途X70行駛中過顛簸路前輪異響D59,G125,2022-06-18用戶評分
【756118】2020款 1.5T 手動 暢行版 7座捷途X70啟動后發動機故障燈亮抖動加速無力A24,A34,A163,2022-06-13處理反饋
【754054】2018款 1.5T 手動 暢行版捷途X70行駛中方向機異響希望免費維修D59,2022-06-09處理反饋
【750152】2019款 1.5T DCT 悅行版捷途X70主駕駛座椅塌陷 維修無配件H169,N318,2022-06-02用戶評分
【745760】2019款 1.5T DCT 悅行版捷途X70主駕駛側座椅塌陷 維修沒有配件H169,N318,2022-05-23用戶評分
【741171】2020款 1.5T 手動 悅行版 5座捷途X70車燈不聚光遠光看不清路面H82,2022-05-15處理反饋
【737775】2019款 1.5T DCT 勁行版捷途X70無法加速4S店出售問題車A44,M284,2022-05-09處理反饋
【736104】2020款 1.5T 手動 暢行版 6座捷途X70車身多處生銹希望廠家處理H79,2022-05-05處理反饋
【734409】2018款 1.5T 自動 悅行版捷途X70空調壓縮機故障延保不予索賠H101,L314,2022-04-29處理反饋
廠家回復
投訴編號【763750】
投訴品牌奇瑞汽車
投訴車系捷途X70
投訴車型2020款 1.5T DCT 尊行版 5座
典型故障A24,A34,A163,
投訴時間2022-06-28 14:00
回復時間2022-06-28 17:24
廠家回復:
奇瑞汽車廠家回復:您好,如有問題可以致電我們客服電話:400-086-8888,我司會進行跟蹤服務,為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對捷途產品的關注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!
用戶滿意度:
1
投訴編號【758918】
投訴品牌奇瑞汽車
投訴車系捷途X70
投訴車型2018款 1.5T 手動 智行版
典型故障D59,G125,
投訴時間2022-06-18 18:28
回復時間2022-06-24 15:56
廠家回復:
奇瑞汽車廠家回復:您好,如有問題可以致電我們客服電話:400-086-8888,我司會進行跟蹤服務,為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對捷途產品的關注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!
用戶滿意度:
1
投訴編號【756118】
投訴品牌奇瑞汽車
投訴車系捷途X70
投訴車型2020款 1.5T 手動 暢行版 7座
典型故障A24,A34,A163,
投訴時間2022-06-13 15:08
回復時間2022-06-15 17:17
廠家回復:
奇瑞汽車廠家回復:您好,如有問題可以致電我們客服電話:400-086-8888,我司會進行跟蹤服務,為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對捷途產品的關注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!
用戶滿意度:
0
投訴編號【754054】
投訴品牌奇瑞汽車
投訴車系捷途X70
投訴車型2018款 1.5T 手動 暢行版
典型故障D59,
投訴時間2022-06-09 17:02
回復時間2022-06-09 17:10
廠家回復:
奇瑞汽車廠家回復:您好,如有問題可以致電我們客服電話:400-086-8888,我司會進行跟蹤服務,為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對捷途產品的關注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!
用戶滿意度:
0
投訴編號【750152】
投訴品牌奇瑞汽車
投訴車系捷途X70
投訴車型2019款 1.5T DCT 悅行版
典型故障H169,N318,
投訴時間2022-06-02 09:12
回復時間2022-06-02 10:20
廠家回復:
奇瑞汽車廠家回復:您好,如有問題可以致電我們客服電話:400-086-8888,我司會進行跟蹤服務,為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對捷途產品的關注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!
用戶滿意度:
1
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