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用戶滿意度評分:3.8
廠家回復率:100%

典型問題(個)

質量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0
0 0 0 0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售欺詐
0
配件爭議
0
服務流程不完善
0
其他服務問題
其他問題共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投訴列表
投訴編號 投訴車型 問題簡述 典型問題 投訴時間 投訴狀態
【757665】2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型吉利嘉際購車后車輛多次發生故障要求退車A9,B20,G117,G125,H79,H134,H101,H146,H169,H68,H170,H157,H151,2022-06-16用戶評分
【747502】2019款 1.5TD MHEV DCT 耀享型吉利嘉際4S店贈送終身保養不兌現L313,2022-05-27處理反饋
【745595】2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型吉利嘉際購車后車輛多次發生故障要求退車A9,B20,G117,G125,H79,H134,H101,H146,H169,H68,H170,H157,H151,2022-05-23用戶評分
【730209】2021款 智擎 1.5TD DCT 尊貴型吉利嘉際新款車型減配擋位指示燈Q350,2022-04-19處理反饋
【676190】2019款 1.5TD MHEV DCT 尊享型吉利嘉際車身生銹嚴重存在安全隱患H79,2021-12-06處理反饋
【668603】2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型吉利嘉際HUD顯示與儀表不一致4S店服務差H170,I293,2021-11-22處理反饋
【663062】2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型吉利嘉際車機系統長時間無法升級廠家無回應O348,2021-11-08用戶評分
【658569】2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型吉利嘉際車機無法升級死機卡頓倒車影像延遲H134,O348,2021-10-26處理反饋
【658529】2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型吉利嘉際車機系統長時間無法升級廠家無回應O348,2021-10-26用戶評分
【656576】2021款 智擎 1.5TD DCT 尊貴型吉利嘉際經銷商出售庫存車要求賠償M283,2021-10-21處理反饋
廠家回復
投訴編號【757665】
投訴品牌吉利汽車
投訴車系嘉際
投訴車型2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型
典型故障A9,B20,G117,G125,H79,H134,H101,H146,H169,H68,H170,H157,H151,
投訴時間2022-06-16 09:18
回復時間2022-06-16 13:16
廠家回復:
吉利汽車廠家回復:您的信息我們已經收到,將盡快協調相關4S店與您核實處理,廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務熱線:400-886-9888。
用戶滿意度:
1
投訴編號【747502】
投訴品牌吉利汽車
投訴車系嘉際
投訴車型2019款 1.5TD MHEV DCT 耀享型
典型故障L313,
投訴時間2022-05-27 10:52
回復時間2022-06-02 10:19
廠家回復:
吉利汽車廠家回復:您的信息我們已經收到,將盡快協調相關4S店與您核實處理,廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務熱線:400-886-9888。
用戶滿意度:
0
投訴編號【745595】
投訴品牌吉利汽車
投訴車系嘉際
投訴車型2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型
典型故障A9,B20,G117,G125,H79,H134,H101,H146,H169,H68,H170,H157,H151,
投訴時間2022-05-23 10:12
回復時間2022-05-23 13:46
廠家回復:
吉利汽車廠家回復:您的信息我們已經收到,將盡快協調相關4S店與您核實處理,廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務熱線:400-886-9888。
用戶滿意度:
1
投訴編號【730209】
投訴品牌吉利汽車
投訴車系嘉際
投訴車型2021款 智擎 1.5TD DCT 尊貴型
典型故障Q350,
投訴時間2022-04-19 10:54
回復時間2022-04-20 09:28
廠家回復:
吉利汽車廠家回復:您的信息我們已經收到,將盡快協調相關4S店與您核實處理,廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務熱線:400-886-9888。
用戶滿意度:
0
投訴編號【676190】
投訴品牌吉利汽車
投訴車系嘉際
投訴車型2019款 1.5TD MHEV DCT 尊享型
典型故障H79,
投訴時間2021-12-06 20:10
回復時間2021-12-10 13:51
廠家回復:
吉利汽車廠家回復:您的信息我們已經收到,將盡快協調相關4S店與您核實處理,廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務熱線:400-886-9888。
用戶滿意度:
0
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