典型問題(個)
質量問題共 0 個
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發動機
電動機
電動機
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變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0個
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0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
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承諾不兌現
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銷售欺詐
0
配件爭議
0
服務流程不完善
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其他服務問題
其他問題共0個
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0
其他
投訴列表
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【765255】 | 2021款 Pro 暢享高維續航版 430KM A430平方版 | 幾何A換購沒通過不給退置換補貼押金 | L313, | 2022-07-01 |  處理反饋 |
| 【764325】 | 2021款 Pro 暢享高維續航版 430KM A430平方版 | 幾何A新車第二天就出現電機電控質量問題 | H134, | 2022-06-29 |  用戶評分 |
| 【760882】 | 2021款 Pro 暢享高維續航版 430KM A430平方版 | 幾何A車機多次出現黑屏導致車輛無法使用 | H134, | 2022-06-22 | 用戶評分 |
| 【760478】 | 2022款 Pro 430KM 青蘋果Plus | 幾何A車身抖動4S店維修后無法解決 | H268, | 2022-06-21 | 處理反饋 |
| 【760266】 | 2021款 Pro 臻享高能續航版 600KM A600亞運版 | 幾何A購車后實際車型年款與合同不符 | L313, | 2022-06-21 | 處理反饋 |
| 【755474】 | 2021款 Pro 臻享高能續航版 600KM A600亞運版 | 幾何A購車后實際車型年款與合同不符 | L313, | 2022-06-12 | 用戶評分 |
| 【755348】 | 2021款 Pro 暢享高維續航版 430KM A430立方版 | 幾何A換購沒通過不給退置換補貼押金 | L313, | 2022-06-12 | 用戶評分 |
| 【754861】 | 2022款 Pro 430KM 青蘋果Plus | 幾何A車身抖動4S店維修后無法解決 | H268, | 2022-06-11 | 用戶評分 |
| 【751016】 | 2022款 Pro 600KM 紅蘋果Halo | 幾何A單目攝像頭損壞無法正常使用 | H134, | 2022-06-04 | 用戶評分 |
| 【750262】 | 2021款 Pro 暢享高維續航版 430KM A430平方版 | 幾何A換購沒通過不給退置換補貼押金 | L313, | 2022-06-02 | 用戶評分 |
廠家回復
| 投訴編號 | 【765255】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 幾何汽車 |
| 投訴車系 | 幾何A |
| 投訴車型 | 2021款 Pro 暢享高維續航版 430KM A430平方版 |
| 典型故障 | L313, |
| 投訴時間 | 2022-07-01 01:08 |
| 回復時間 | 2022-07-06 09:54 |
- 廠家回復:
- 幾何汽車廠家回復：您的信息我們已經收到，將盡快協調相關4S店與您核實處理，廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電客戶服務熱線：400-886-9888。
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：幾何A換購沒通過不給退置換補貼押金
| 投訴編號 | 【764325】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 幾何汽車 |
| 投訴車系 | 幾何A |
| 投訴車型 | 2021款 Pro 暢享高維續航版 430KM A430平方版 |
| 典型故障 | H134, |
| 投訴時間 | 2022-06-29 13:27 |
| 回復時間 | 2022-06-29 13:39 |
- 廠家回復:
- 幾何汽車廠家回復：您的信息我們已經收到，將盡快協調相關4S店與您核實處理，廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務熱線：400-886-9888。
- 用戶滿意度：
- 分1
投訴原文：幾何A新車第二天就出現電機電控質量問題
| 投訴編號 | 【760882】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 幾何汽車 |
| 投訴車系 | 幾何A |
| 投訴車型 | 2021款 Pro 暢享高維續航版 430KM A430平方版 |
| 典型故障 | H134, |
| 投訴時間 | 2022-06-22 15:22 |
| 回復時間 | 2022-06-22 17:22 |
- 廠家回復:
- 幾何汽車廠家回復：您的信息我們已經收到，將盡快協調相關4S店與您核實處理，廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電客戶服務熱線：400-886-9888。
- 用戶滿意度：
- 分1
投訴原文：幾何A車機多次出現黑屏導致車輛無法使用
| 投訴編號 | 【760478】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 幾何汽車 |
| 投訴車系 | 幾何A |
| 投訴車型 | 2022款 Pro 430KM 青蘋果Plus |
| 典型故障 | H268, |
| 投訴時間 | 2022-06-21 21:00 |
| 回復時間 | 2022-06-22 13:21 |
- 廠家回復:
- 幾何汽車廠家回復：您的信息我們已經收到，將盡快協調相關4S店與您核實處理，廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務熱線：400-886-9888。
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：幾何A車身抖動4S店維修后無法解決
| 投訴編號 | 【760266】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 幾何汽車 |
| 投訴車系 | 幾何A |
| 投訴車型 | 2021款 Pro 臻享高能續航版 600KM A600亞運版 |
| 典型故障 | L313, |
| 投訴時間 | 2022-06-21 14:47 |
| 回復時間 | 2022-06-22 17:24 |
- 廠家回復:
- 幾何汽車廠家回復：您的信息我們已經收到，將盡快協調相關4S店與您核實處理，廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電客戶服務熱線：400-886-9888。
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：幾何A購車后實際車型年款與合同不符
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