典型問題(個)
質量問題共 0 個
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0 0
0
發動機
電動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0個
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0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售欺詐
0
配件爭議
0
服務流程不完善
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其他服務問題
其他問題共0個
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0 0 0
0
其他
投訴列表
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【667348】 | 2019款 iEV7L 豪華智能型 | 江淮iEV7動力電池故障無法顯示續航里程 | H343,N318, | 2021-11-18 |  處理反饋 |
| 【651681】 | 2017款 iEV7 | 江淮iEV7無法充電 續航里程縮水 | H340,H344, | 2021-10-09 | 處理反饋 |
| 【646163】 | 2017款 iEV7 | 江淮iEV7動力電池故障4S店不解決問題 | H343,H340,I295, | 2021-09-23 | 處理反饋 |
| 【536627】 | 2019款 iEV7L 豪華智能型 | 江淮iEV7空調壓縮機故障廠家無配件 | H101,N318, | 2020-10-26 | 處理反饋 |
| 【529089】 | 2019款 iEV7L 豪華智能型 | 江淮iEV7空調壓縮機故障廠家無配件 | N318, | 2020-10-05 |  用戶評分 |
| 【523979】 | 2019款 iEV7L 豪華智能型 | 江淮iEV7空調壓縮機故障廠家無配件 | H101,N318, | 2020-09-19 | 用戶評分 |
廠家回復
| 投訴編號 | 【667348】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 江淮汽車 |
| 投訴車系 | 江淮iEV7 |
| 投訴車型 | 2019款 iEV7L 豪華智能型 |
| 典型故障 | H343,N318, |
| 投訴時間 | 2021-11-18 17:18 |
| 回復時間 | 2021-11-23 13:53 |
- 廠家回復:
- 江淮汽車廠家回復：接到客戶反映的問題，我司高度重視，已安排工作人員聯系處理，如需其它幫助，歡迎您撥打24小時服務熱線：4008889933
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：江淮iEV7動力電池故障無法顯示續航里程
| 投訴編號 | 【651681】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 江淮汽車 |
| 投訴車系 | 江淮iEV7 |
| 投訴車型 | 2017款 iEV7 |
| 典型故障 | H340,H344, |
| 投訴時間 | 2021-10-09 08:03 |
| 回復時間 | 2021-10-09 09:46 |
- 廠家回復:
- 江淮汽車廠家回復：接到客戶反映的問題，我司高度重視，已安排工作人員聯系處理，如需其它幫助，歡迎您撥打24小時服務熱線：4008889933
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：江淮iEV7無法充電 續航里程縮水
| 投訴編號 | 【646163】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 江淮汽車 |
| 投訴車系 | 江淮iEV7 |
| 投訴車型 | 2017款 iEV7 |
| 典型故障 | H343,H340,I295, |
| 投訴時間 | 2021-09-23 10:34 |
| 回復時間 | 2021-09-23 15:10 |
- 廠家回復:
- 江淮汽車廠家回復：接到客戶反映的問題，我司高度重視，已安排工作人員聯系處理，如需其它幫助，歡迎您撥打24小時服務熱線：4008889933
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：江淮iEV7動力電池故障4S店不解決問題
| 投訴編號 | 【536627】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 江淮汽車 |
| 投訴車系 | 江淮iEV7 |
| 投訴車型 | 2019款 iEV7L 豪華智能型 |
| 典型故障 | H101,N318, |
| 投訴時間 | 2020-10-26 12:20 |
| 回復時間 | 2020-10-26 13:44 |
- 廠家回復:
- 江淮汽車廠家回復：接到客戶反映的問題，我司高度重視，已安排工作人員聯系處理，如需其它幫助，歡迎您撥打24小時服務熱線：4008889933
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：江淮iEV7空調壓縮機故障廠家無配件
| 投訴編號 | 【529089】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 江淮汽車 |
| 投訴車系 | 江淮iEV7 |
| 投訴車型 | 2019款 iEV7L 豪華智能型 |
| 典型故障 | N318, |
| 投訴時間 | 2020-10-05 11:21 |
| 回復時間 | 2020-10-09 16:35 |
- 廠家回復:
- 江淮汽車廠家回復：接到客戶反映的問題，我司高度重視，已安排工作人員聯系處理，如需其它幫助，歡迎您撥打24小時服務熱線：4008889933
- 用戶滿意度：
- 分1
投訴原文：江淮iEV7空調壓縮機故障廠家無配件
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