典型問題(個)
質量問題共 0 個
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0 0
0
發動機
電動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0個
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0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售欺詐
0
配件爭議
0
服務流程不完善
0
其他服務問題
其他問題共0個
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0 0 0
0
其他

投訴列表
投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態 |
---|---|---|---|---|---|
【758362】 | 2021款 Pro 400 巡航版 | 哪吒U充電機故障導致無法行駛要求盡快處理 | H340, | 2022-06-17 | ![]() |
【752250】 | 2021款 Pro 400 巡航版 | 哪吒U下單支付定金后廠家無法交車 | L312, | 2022-06-06 | ![]() |
【729901】 | 2021款 Pro 500 環球版 | 哪吒U新車就有二次噴漆 車身肉眼可見色差 | M284, | 2022-04-18 | ![]() |
【724549】 | 2021款 Pro 500 登月版 | 哪吒U購買新車出現二次噴漆痕跡 | M283, | 2022-04-01 | ![]() |
【721318】 | 2021款 Pro 500 環球版 | 哪吒U新車就有二次噴漆 車身肉眼可見色差 | M284, | 2022-03-24 | ![]() |
【714827】 | 2021款 Pro 500 環球版 | 哪吒U剎車異響轉向系統故障燈亮啟動困難 | A34,D291,E43, | 2022-03-09 | ![]() |
【687570】 | 2021款 Pro 500 環球版 | 哪吒U后備廂自動彈開剎車異響希望廠家處理 | E43,H68, | 2021-12-31 | ![]() |
【683646】 | 2021款 Pro 400 巡航版 | 哪吒U未提車取消合同后經銷商不退款 | K325, | 2021-12-22 | ![]() |
【497217】 | 2020款 520 U創 | 哪吒U繳納購車意向金后4S店一直不予退還 | K309, | 2020-07-16 | ![]() |
廠家回復
投訴編號 | 【758362】 |
---|---|
投訴品牌 | 合眾汽車 |
投訴車系 | 哪吒U |
投訴車型 | 2021款 Pro 400 巡航版 |
典型故障 | H340, |
投訴時間 | 2022-06-17 14:21 |
回復時間 | 2022-06-20 09:24 |
- 廠家回復:
- 合眾汽車廠家回復:您好,感謝您的反饋,給您帶來不好的用車體驗深表歉意,我們會盡快安排服務人員與您聯系。您也可以聯系我司客服,電話:400-608-7777,我司會對服務過程進行跟進,為您提供高品質服務。非常感謝您對哪吒產品的關注和支持,祝您生活愉快!
- 用戶滿意度:
- 分1
投訴原文:哪吒U充電機故障導致無法行駛要求盡快處理
投訴編號 | 【752250】 |
---|---|
投訴品牌 | 合眾汽車 |
投訴車系 | 哪吒U |
投訴車型 | 2021款 Pro 400 巡航版 |
典型故障 | L312, |
投訴時間 | 2022-06-06 18:53 |
回復時間 | 2022-06-07 09:56 |
- 廠家回復:
- 合眾汽車廠家回復:哪鐵您好,感謝您的反饋,受疫情、供應鏈資源以及物流運輸等因素影響,部分訂單可能存在延期,給您帶來不便深表歉意,我們會盡快為您安排車源。您也可以聯系哪吒汽車官方熱線:400-608-7777,您的訴求會更快得以跟蹤落實。非常感謝您對哪吒汽車品牌的關注與支持,祝您生活愉快!
- 用戶滿意度:
- 分1
投訴原文:哪吒U下單支付定金后廠家無法交車
投訴編號 | 【729901】 |
---|---|
投訴品牌 | 合眾汽車 |
投訴車系 | 哪吒U |
投訴車型 | 2021款 Pro 500 環球版 |
典型故障 | M284, |
投訴時間 | 2022-04-18 13:56 |
回復時間 | 2022-04-19 09:16 |
- 廠家回復:
- 合眾汽車廠家回復:您好,感謝您的反饋,給您帶來不好的用車體驗深表歉意。我們會再次安排人員與您聯系,請注意接聽電話,您也可以聯系我司客服,電話:400-608-7777,我司會對服務過程進行跟進,為您提供高品質服務。非常感謝您對哪吒產品的關注和支持,祝您生活愉快!
- 用戶滿意度:
- 分1
投訴原文:哪吒U新車就有二次噴漆 車身肉眼可見色差
投訴編號 | 【724549】 |
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投訴品牌 | 合眾汽車 |
投訴車系 | 哪吒U |
投訴車型 | 2021款 Pro 500 登月版 |
典型故障 | M283, |
投訴時間 | 2022-04-01 20:08 |
回復時間 | 2022-04-02 16:51 |
- 廠家回復:
- 合眾汽車廠家回復:您好,感謝您的反饋,給您帶來不好的用車體驗深表歉意,我們會盡快安排服務人員與您聯系。您也可以聯系我司客服,電話:400-608-7777,我司會對服務過程進行跟進,為您提供高品質服務。非常感謝您對哪吒產品的關注和支持,祝您生活愉快!
- 用戶滿意度:
- 分1
投訴原文:哪吒U購買新車出現二次噴漆痕跡
投訴編號 | 【721318】 |
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投訴品牌 | 合眾汽車 |
投訴車系 | 哪吒U |
投訴車型 | 2021款 Pro 500 環球版 |
典型故障 | M284, |
投訴時間 | 2022-03-24 09:49 |
回復時間 | 2022-03-24 18:40 |
- 廠家回復:
- 合眾汽車廠家回復:您好,感謝您的反饋,給您帶來不好的用車體驗深表歉意,我們會盡快安排服務人員與您聯系。您也可以聯系我司客服,電話:400-608-7777,我司會對服務過程進行跟進,為您提供高品質服務。非常感謝您對哪吒產品的關注和支持,祝您生活愉快!
- 用戶滿意度:
- 分1
投訴原文:哪吒U新車就有二次噴漆 車身肉眼可見色差