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用戶滿意度評分:2.9
廠家回復率:100%

典型問題(個)

質量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0
0 0 0 0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售欺詐
0
配件爭議
0
服務流程不完善
0
其他服務問題
其他問題共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投訴列表
投訴編號 投訴車型 問題簡述 典型問題 投訴時間 投訴狀態
【768154】2021款 EV360 全能版上汽榮威科萊威CLEVER顛簸和雨天剎車失靈E29,2022-07-06廠家受理
【767345】2021款 302km 新四座 超能版榮威科萊威訂車后廠家停產無法交付車輛L312,2022-07-05處理反饋
【767190】2021款 302km 新四座 超能版上汽榮威科萊威CLEVER交付定金后無法交車L312,2022-07-04處理反饋
【763328】2021款 302km 新四座 超能版榮威科萊威訂車后廠家停產無法交付車輛L312,2022-06-27用戶評分
【763054】2021款 302km 新四座 超能版上汽榮威科萊威CLEVER交付定金后無法交車L312,2022-06-27處理反饋
【762779】2021款 302km 新四座 超能版榮威科萊威CLEVER訂車后長時間提不到車L312,2022-06-26處理反饋
【762673】2021款 EV360 全能版榮威科萊威CLEVER車輛故障4S店不解決問題I295,2022-06-26用戶評分
【761016】2021款 302km 新四座 超能版上汽榮威科萊威CLEVER購車提供補償未兌現L313,2022-06-22處理反饋
【760679】2022款 311km 元氣啵啵版上汽榮威科萊威CLEVER空調異響要求處理H101,2022-06-22用戶評分
【760669】2021款 302km 卓越版上汽榮威科萊威CLEVER后備廂門無法關閉H68,2022-06-22用戶評分
廠家回復
投訴編號【768154】
投訴品牌上汽集團
投訴車系科萊威CLEVER
投訴車型2021款 EV360 全能版
典型故障E29,
投訴時間2022-07-06 12:42
回復時間2022-07-07 10:24
廠家回復:
車質網已將您的投訴轉給生產企業以及國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心,我們將會對此投訴繼續跟蹤,請您持續關注!
用戶滿意度:
0
投訴編號【767345】
投訴品牌上汽集團
投訴車系科萊威CLEVER
投訴車型2021款 302km 新四座 超能版
典型故障L312,
投訴時間2022-07-05 07:23
回復時間2022-07-05 10:21
廠家回復:
上汽集團廠家回復:該投訴我司已受理,會安排售后服務中心聯系客戶溝通處理。
用戶滿意度:
0
投訴編號【767190】
投訴品牌上汽集團
投訴車系科萊威CLEVER
投訴車型2021款 302km 新四座 超能版
典型故障L312,
投訴時間2022-07-04 18:31
回復時間2022-07-05 10:21
廠家回復:
上汽集團廠家回復:該投訴我司已受理,會安排售后服務中心聯系客戶溝通處理。
用戶滿意度:
0
投訴編號【763328】
投訴品牌上汽集團
投訴車系科萊威CLEVER
投訴車型2021款 302km 新四座 超能版
典型故障L312,
投訴時間2022-06-27 17:24
回復時間2022-06-28 10:20
廠家回復:
上汽集團廠家回復:該投訴我司已受理,會安排售后服務中心聯系客戶溝通處理。
用戶滿意度:
1
投訴編號【763054】
投訴品牌上汽集團
投訴車系科萊威CLEVER
投訴車型2021款 302km 新四座 超能版
典型故障L312,
投訴時間2022-06-27 11:05
回復時間2022-06-28 10:17
廠家回復:
上汽集團廠家回復:該投訴我司已受理,會安排售后服務中心聯系客戶溝通處理。
用戶滿意度:
0
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