典型問題(個)
質量問題共 0 個
0 0 0 0
0 0
0
發動機
電動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0個
0 0 0
0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售欺詐
0
配件爭議
0
服務流程不完善
0
其他服務問題
其他問題共0個
0 0 0
0 0 0
0
其他
投訴列表
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【767544】 | 2022款 花仙子款 蒲公英 | 江淮思皓EX10空調不制冷維修后未解決 | H101, | 2022-07-05 |  處理反饋 |
| 【767417】 | 2021款 302km 豪華型 31.4kWh | 思皓E10X無法行駛儀表盤上故障報警 | A34,A255, | 2022-07-05 | 處理反饋 |
| 【764766】 | 2021款 302km 豪華型 30.2kWh | 思皓E10X車聯網故障要求廠家給予解決 | H155, | 2022-06-30 | 處理反饋 |
| 【761750】 | 2021款 302km 時尚型 30.2kWh | 江淮思皓E10X動力電池故障行駛時動力消失 | H343, | 2022-06-24 | 處理反饋 |
| 【761335】 | 2021款 302km 豪華型 30.2kWh | 江淮思皓E10X無法充電要求更換動力電池 | H343,L314, | 2022-06-23 |  用戶評分 |
| 【757756】 | 2021款 302km 豪華型 30.2kWh | 江淮思皓E10X無法充電要求更換動力電池 | H343,L314, | 2022-06-16 | 用戶評分 |
| 【757751】 | 2021款 302km 時尚型 30.2kWh | 江淮思皓E10X方向盤鎖死轉向困難 | D123, | 2022-06-16 | 處理反饋 |
| 【756986】 | 2022款 花仙子款 滿天星 | 思皓E10X經銷商購車訂金不予退還 | K309, | 2022-06-14 | 處理反饋 |
| 【747360】 | 2022款 花仙子款 四葉草 | 思皓E10X新車出現突然斷電動力消失 | H110, | 2022-05-26 | 處理反饋 |
| 【742881】 | 2021款 302km 豪華型 30.2kWh | 思皓E10X車聯網故障要求廠家給予解決 | H155, | 2022-05-18 | 處理反饋 |
廠家回復
| 投訴編號 | 【767544】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 江汽集團 |
| 投訴車系 | 思皓E10X |
| 投訴車型 | 2022款 花仙子款 蒲公英 |
| 典型故障 | H101, |
| 投訴時間 | 2022-07-05 13:00 |
| 回復時間 | 2022-07-06 11:23 |
- 廠家回復:
- 江汽集團廠家回復：接到客戶反映的問題，我司高度重視，已安排工作人員聯系處理，如需其它幫助，歡迎您撥打24小時服務熱線：4008889933
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：江淮思皓EX10空調不制冷維修后未解決
| 投訴編號 | 【767417】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 江汽集團 |
| 投訴車系 | 思皓E10X |
| 投訴車型 | 2021款 302km 豪華型 31.4kWh |
| 典型故障 | A34,A255, |
| 投訴時間 | 2022-07-05 10:16 |
| 回復時間 | 2022-07-06 11:20 |
- 廠家回復:
- 江汽集團廠家回復：接到客戶反映的問題，我司高度重視，已安排工作人員聯系處理，如需其它幫助，歡迎您撥打24小時服務熱線：4008889933
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：思皓E10X無法行駛儀表盤上故障報警
| 投訴編號 | 【764766】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 江汽集團 |
| 投訴車系 | 思皓E10X |
| 投訴車型 | 2021款 302km 豪華型 30.2kWh |
| 典型故障 | H155, |
| 投訴時間 | 2022-06-30 09:55 |
| 回復時間 | 2022-06-30 14:21 |
- 廠家回復:
- 江汽集團廠家回復：接到客戶反映的問題，我司高度重視，已安排工作人員聯系處理，如需其它幫助，歡迎您撥打24小時服務熱線：4008889933
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：思皓E10X車聯網故障要求廠家給予解決
| 投訴編號 | 【761750】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 江汽集團 |
| 投訴車系 | 思皓E10X |
| 投訴車型 | 2021款 302km 時尚型 30.2kWh |
| 典型故障 | H343, |
| 投訴時間 | 2022-06-24 10:10 |
| 回復時間 | 2022-06-24 13:46 |
- 廠家回復:
- 江汽集團廠家回復：接到客戶反映的問題，我司高度重視，已安排工作人員聯系處理，如需其它幫助，歡迎您撥打24小時服務熱線：4008889933
- 用戶滿意度：
- 分0
| 投訴編號 | 【761335】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 江汽集團 |
| 投訴車系 | 思皓E10X |
| 投訴車型 | 2021款 302km 豪華型 30.2kWh |
| 典型故障 | H343,L314, |
| 投訴時間 | 2022-06-23 12:54 |
| 回復時間 | 2022-06-23 17:06 |
- 廠家回復:
- 江汽集團廠家回復：接到客戶反映的問題，我司高度重視，已安排工作人員聯系處理，如需其它幫助，歡迎您撥打24小時服務熱線：4008889933
- 用戶滿意度：
- 分1
投訴原文：江淮思皓E10X無法充電要求更換動力電池
京公網安備：