典型問題(個)
質量問題共 0 個
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0 0
0
發動機
電動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0個
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0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售欺詐
0
配件爭議
0
服務流程不完善
0
其他服務問題
其他問題共0個
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0
其他
投訴列表
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【763910】 | 2021款 2.0TD DCT EVO 兩驅 智尊型 | 吉利星越L購車后一直未交付第二把鑰匙 | O354, | 2022-06-28 |  處理反饋 |
| 【763886】 | 2021款 2.0TD DCT EVO 兩驅 智尊型 | 吉利星越L承諾交付第二把鑰匙未兌現 | O354, | 2022-06-28 | 處理反饋 |
| 【763848】 | 2021款 2.0TD DCT EVO 兩驅 尊貴型 | 吉利星越L廠家未交付第二把鑰匙 | O354, | 2022-06-28 |  用戶評分 |
| 【763806】 | 2021款 2.0TD DCT EVO 兩驅 尊貴型 | 吉利星越L購車以后一直未交付第二把鑰匙 | O354, | 2022-06-28 | 處理反饋 |
| 【763757】 | 2021款 2.0TD 高功 自動 四驅 旗艦型 | 吉利星越L宣傳5G網絡及攝像頭無法使用 | M279, | 2022-06-28 | 用戶評分 |
| 【763040】 | 2021款 2.0TD 高功 自動 四驅 旗艦型 | 吉利星越L車機網絡不穩定 車門異響 | H155,H72,O354, | 2022-06-27 | 用戶評分 |
| 【762934】 | 2021款 2.0TD DCT EVO 兩驅 智尊型 | 吉利星越L提車后沒有交付第二把鑰匙 | O354, | 2022-06-27 | 處理反饋 |
| 【762875】 | 2021款 2.0TD DCT EVO 兩驅 智尊型 | 吉利星越L購車以后備用鑰匙一直未提供 | O354, | 2022-06-26 | 用戶評分 |
| 【762747】 | 2021款 2.0TD 高功 自動 四驅 旗艦型 | 吉利星越L剎車失靈導致車輛事故 | E29, | 2022-06-26 | 處理反饋 |
| 【762630】 | 2021款 2.0TD DCT EVO 兩驅 旗艦型 | 吉利星越L購車以后備用鑰匙一直未提供 | O354, | 2022-06-26 | 用戶評分 |
廠家回復
| 投訴編號 | 【763910】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 吉利汽車 |
| 投訴車系 | 星越L |
| 投訴車型 | 2021款 2.0TD DCT EVO 兩驅 智尊型 |
| 典型故障 | O354, |
| 投訴時間 | 2022-06-28 17:29 |
| 回復時間 | 2022-06-29 09:37 |
- 廠家回復:
- 吉利汽車廠家回復：您的信息我們已經收到，將盡快協調相關4S店與您核實處理，廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務熱線：400-886-9888。
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：吉利星越L購車后一直未交付第二把鑰匙
| 投訴編號 | 【763886】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 吉利汽車 |
| 投訴車系 | 星越L |
| 投訴車型 | 2021款 2.0TD DCT EVO 兩驅 智尊型 |
| 典型故障 | O354, |
| 投訴時間 | 2022-06-28 16:49 |
| 回復時間 | 2022-06-29 09:37 |
- 廠家回復:
- 吉利汽車廠家回復：您的信息我們已經收到，將盡快協調相關4S店與您核實處理，廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務熱線：400-886-9888。
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：吉利星越L承諾交付第二把鑰匙未兌現
| 投訴編號 | 【763848】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 吉利汽車 |
| 投訴車系 | 星越L |
| 投訴車型 | 2021款 2.0TD DCT EVO 兩驅 尊貴型 |
| 典型故障 | O354, |
| 投訴時間 | 2022-06-28 15:55 |
| 回復時間 | 2022-06-29 09:37 |
- 廠家回復:
- 吉利汽車廠家回復：您的信息我們已經收到，將盡快協調相關4S店與您核實處理，廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務熱線：400-886-9888。
- 用戶滿意度：
- 分1
投訴原文：吉利星越L廠家未交付第二把鑰匙
| 投訴編號 | 【763806】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 吉利汽車 |
| 投訴車系 | 星越L |
| 投訴車型 | 2021款 2.0TD DCT EVO 兩驅 尊貴型 |
| 典型故障 | O354, |
| 投訴時間 | 2022-06-28 15:07 |
| 回復時間 | 2022-06-29 09:37 |
- 廠家回復:
- 吉利汽車廠家回復：您的信息我們已經收到，將盡快協調相關4S店與您核實處理，廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務熱線：400-886-9888。
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：吉利星越L購車以后一直未交付第二把鑰匙
| 投訴編號 | 【763757】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 吉利汽車 |
| 投訴車系 | 星越L |
| 投訴車型 | 2021款 2.0TD 高功 自動 四驅 旗艦型 |
| 典型故障 | M279, |
| 投訴時間 | 2022-06-28 14:10 |
| 回復時間 | 2022-06-29 13:22 |
- 廠家回復:
- 吉利汽車廠家回復：您的信息我們已經收到，將盡快協調相關4S店與您核實處理，廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務熱線：400-886-9888。
- 用戶滿意度：
- 分1
投訴原文：吉利星越L宣傳5G網絡及攝像頭無法使用
京公網安備：