典型問題(個)
質量問題共 0 個
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發動機
電動機
電動機
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變速器
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離合器
0
轉向系統
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制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0個
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服務態度
0
人員技術
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服務收費
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承諾不兌現
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銷售欺詐
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配件爭議
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服務流程不完善
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其他服務問題
其他問題共0個
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0
其他
投訴列表
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【757794】 | 2021款 1.6T 勢不凡 | 東風雪鐵龍凡爾賽C5X油門踏板和變速箱抖動 | A174,B95, | 2022-06-16 |  處理反饋 |
| 【753267】 | 2021款 1.6T 勢不凡 | 東風雪鐵龍凡爾賽C5X油門踏板和變速箱抖動 | A174,B95, | 2022-06-08 |  用戶評分 |
| 【750339】 | 2021款 1.6T 享不凡 | 東風雪鐵龍凡爾賽C5 X剎車片異常磨損 | E43,E47, | 2022-06-02 | 用戶評分 |
| 【742166】 | 2021款 1.6T 勢不凡 | 東風雪鐵龍凡爾賽C5 X 3擋加速車身抖動 車身異響 | B95,E43,H15,H268,H164, | 2022-05-17 | 處理反饋 |
| 【727660】 | 2021款 1.6T 享不凡 | 東風雪鐵龍凡爾賽C5 X運動模式加速震動 | H268, | 2022-04-11 | 處理反饋 |
| 【727327】 | 2022款 1.6T 勢不凡 虎年開門紅版 | 東風雪鐵龍凡爾賽C5 X倒車影像卡頓花屏 | H134, | 2022-04-10 | 處理反饋 |
| 【726278】 | 2021款 1.6T 勢不凡 | 雪鐵龍凡爾賽C5 X加速時車身共振維修未解決 | H268, | 2022-04-07 |  廠家受理 |
| 【724167】 | 2021款 1.6T 享不凡 | 東風雪鐵龍凡爾賽C5 X更換傳動軸后振動明顯 | J298,J300, | 2022-03-31 | 處理反饋 |
| 【724052】 | 2021款 1.6T 享不凡 | 東風雪鐵龍凡爾賽C5 X三擋行駛時車身抖動 | H268, | 2022-03-31 | 用戶評分 |
| 【717060】 | 2021款 1.6T 享不凡 | 東風雪鐵龍凡爾賽C5 X行駛時車身抖動 | H268, | 2022-03-14 | 用戶評分 |
廠家回復
| 投訴編號 | 【757794】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 東風雪鐵龍 |
| 投訴車系 | 凡爾賽C5 X |
| 投訴車型 | 2021款 1.6T 勢不凡 |
| 典型故障 | A174,B95, |
| 投訴時間 | 2022-06-16 12:55 |
| 回復時間 | 2022-06-16 13:28 |
- 廠家回復:
- 東風雪鐵龍廠家回復：您反饋的問題我們已知曉并高度重視，已安排相關4S店和您進行對接，我們也將持續關注后續處理結果。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電東風雪鐵龍客戶服務熱線：400-886-6688。
- 用戶滿意度：
- 分0
| 投訴編號 | 【753267】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 東風雪鐵龍 |
| 投訴車系 | 凡爾賽C5 X |
| 投訴車型 | 2021款 1.6T 勢不凡 |
| 典型故障 | A174,B95, |
| 投訴時間 | 2022-06-08 12:30 |
| 回復時間 | 2022-06-08 14:02 |
- 廠家回復:
- 東風雪鐵龍廠家回復：您反饋的問題我們已知曉并高度重視，已安排相關4S店和您進行對接，我們也將持續關注后續處理結果。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電東風雪鐵龍客戶服務熱線：400-886-6688。
- 用戶滿意度：
- 分1
| 投訴編號 | 【750339】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 東風雪鐵龍 |
| 投訴車系 | 凡爾賽C5 X |
| 投訴車型 | 2021款 1.6T 享不凡 |
| 典型故障 | E43,E47, |
| 投訴時間 | 2022-06-02 13:58 |
| 回復時間 | 2022-06-02 15:20 |
- 廠家回復:
- 東風雪鐵龍廠家回復：您反饋的問題我們已知曉并高度重視，已安排相關4S店和您進行對接，我們也將持續關注后續處理結果。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電東風雪鐵龍客戶服務熱線：400-886-6688。
- 用戶滿意度：
- 分5
投訴原文：東風雪鐵龍凡爾賽C5 X剎車片異常磨損
| 投訴編號 | 【742166】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 東風雪鐵龍 |
| 投訴車系 | 凡爾賽C5 X |
| 投訴車型 | 2021款 1.6T 勢不凡 |
| 典型故障 | B95,E43,H15,H268,H164, |
| 投訴時間 | 2022-05-17 15:45 |
| 回復時間 | 2022-05-18 13:48 |
- 廠家回復:
- 東風雪鐵龍廠家回復：您反饋的問題我們已知曉并高度重視，已安排相關4S店和您進行對接，我們也將持續關注后續處理結果。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電東風雪鐵龍客戶服務熱線：400-886-6688。
- 用戶滿意度：
- 分0
| 投訴編號 | 【727660】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 東風雪鐵龍 |
| 投訴車系 | 凡爾賽C5 X |
| 投訴車型 | 2021款 1.6T 享不凡 |
| 典型故障 | H268, |
| 投訴時間 | 2022-04-11 20:39 |
| 回復時間 | 2022-04-18 09:45 |
- 廠家回復:
- 東風雪鐵龍廠家回復：您反饋的問題我們已知曉并高度重視，已安排相關4S店和您進行對接，我們也將持續關注后續處理結果。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電東風雪鐵龍客戶服務熱線：400-886-6688。
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：東風雪鐵龍凡爾賽C5 X運動模式加速震動
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