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用戶滿意度評分:3.1
廠家回復率:93%

典型問題(個)

質量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0
0 0 0 0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售欺詐
0
配件爭議
0
服務流程不完善
0
其他服務問題
其他問題共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投訴列表
投訴編號 投訴車型 問題簡述 典型問題 投訴時間 投訴狀態
【757794】2021款 1.6T 勢不凡東風雪鐵龍凡爾賽C5X油門踏板和變速箱抖動A174,B95,2022-06-16處理反饋
【753267】2021款 1.6T 勢不凡東風雪鐵龍凡爾賽C5X油門踏板和變速箱抖動A174,B95,2022-06-08用戶評分
【750339】2021款 1.6T 享不凡東風雪鐵龍凡爾賽C5 X剎車片異常磨損E43,E47,2022-06-02用戶評分
【742166】2021款 1.6T 勢不凡東風雪鐵龍凡爾賽C5 X 3擋加速車身抖動 車身異響B95,E43,H15,H268,H164,2022-05-17處理反饋
【727660】2021款 1.6T 享不凡東風雪鐵龍凡爾賽C5 X運動模式加速震動H268,2022-04-11處理反饋
【727327】2022款 1.6T 勢不凡 虎年開門紅版東風雪鐵龍凡爾賽C5 X倒車影像卡頓花屏H134,2022-04-10處理反饋
【726278】2021款 1.6T 勢不凡雪鐵龍凡爾賽C5 X加速時車身共振維修未解決H268,2022-04-07廠家受理
【724167】2021款 1.6T 享不凡東風雪鐵龍凡爾賽C5 X更換傳動軸后振動明顯J298,J300,2022-03-31處理反饋
【724052】2021款 1.6T 享不凡東風雪鐵龍凡爾賽C5 X三擋行駛時車身抖動H268,2022-03-31用戶評分
【717060】2021款 1.6T 享不凡東風雪鐵龍凡爾賽C5 X行駛時車身抖動H268,2022-03-14用戶評分
廠家回復
投訴編號【757794】
投訴品牌東風雪鐵龍
投訴車系凡爾賽C5 X
投訴車型2021款 1.6T 勢不凡
典型故障A174,B95,
投訴時間2022-06-16 12:55
回復時間2022-06-16 13:28
廠家回復:
東風雪鐵龍廠家回復:您反饋的問題我們已知曉并高度重視,已安排相關4S店和您進行對接,我們也將持續關注后續處理結果。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電東風雪鐵龍客戶服務熱線:400-886-6688。
用戶滿意度:
0
投訴編號【753267】
投訴品牌東風雪鐵龍
投訴車系凡爾賽C5 X
投訴車型2021款 1.6T 勢不凡
典型故障A174,B95,
投訴時間2022-06-08 12:30
回復時間2022-06-08 14:02
廠家回復:
東風雪鐵龍廠家回復:您反饋的問題我們已知曉并高度重視,已安排相關4S店和您進行對接,我們也將持續關注后續處理結果。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電東風雪鐵龍客戶服務熱線:400-886-6688。
用戶滿意度:
1
投訴編號【750339】
投訴品牌東風雪鐵龍
投訴車系凡爾賽C5 X
投訴車型2021款 1.6T 享不凡
典型故障E43,E47,
投訴時間2022-06-02 13:58
回復時間2022-06-02 15:20
廠家回復:
東風雪鐵龍廠家回復:您反饋的問題我們已知曉并高度重視,已安排相關4S店和您進行對接,我們也將持續關注后續處理結果。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電東風雪鐵龍客戶服務熱線:400-886-6688。
用戶滿意度:
5
投訴編號【742166】
投訴品牌東風雪鐵龍
投訴車系凡爾賽C5 X
投訴車型2021款 1.6T 勢不凡
典型故障B95,E43,H15,H268,H164,
投訴時間2022-05-17 15:45
回復時間2022-05-18 13:48
廠家回復:
東風雪鐵龍廠家回復:您反饋的問題我們已知曉并高度重視,已安排相關4S店和您進行對接,我們也將持續關注后續處理結果。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電東風雪鐵龍客戶服務熱線:400-886-6688。
用戶滿意度:
0
投訴編號【727660】
投訴品牌東風雪鐵龍
投訴車系凡爾賽C5 X
投訴車型2021款 1.6T 享不凡
典型故障H268,
投訴時間2022-04-11 20:39
回復時間2022-04-18 09:45
廠家回復:
東風雪鐵龍廠家回復:您反饋的問題我們已知曉并高度重視,已安排相關4S店和您進行對接,我們也將持續關注后續處理結果。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電東風雪鐵龍客戶服務熱線:400-886-6688。
用戶滿意度:
0
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