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用戶滿意度評分:1.0
廠家回復率:100%

典型問題(個)

質量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0
0 0 0 0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售欺詐
0
配件爭議
0
服務流程不完善
0
其他服務問題
其他問題共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投訴列表
投訴編號 投訴車型 問題簡述 典型問題 投訴時間 投訴狀態
【752913】2021款 380TGDi 智愛旗艦版 TOP Premium北京現代庫斯途車身B柱異響廠家未回復H15,I294,2022-06-07用戶評分
【749891】2021款 380TGDi 智愛尊貴版 LUX Premium北京現代庫斯途車內有異味無法消除H185,2022-06-01處理反饋
【747465】2021款 380TGDi 智愛旗艦版 TOP Premium北京現代庫斯途車輛購買時雙側電動門故障H149,K307,2022-05-27用戶評分
【740435】2021款 380TGDi 智愛旗艦版 TOP Premium北京現代庫斯途側滑門異響 無維修工單H72,O324,2022-05-14用戶評分
【707832】2021款 380TGDi 智愛尊貴版 LUX Premium北京現代庫斯途中控屏經常死機影響行車安全H134,2022-02-24處理反饋
【703808】2021款 270TGDi 尊貴版 LUX北京現代庫斯途更換車機后無網絡H155,J300,2022-02-16用戶評分
【696357】2021款 380TGDi 智愛尊貴版 LUX Premium北京現代庫斯圖經銷商無法按時交付新車L312,2022-01-21用戶評分
【687222】2021款 380TGDi 智愛旗艦版 TOP Premium北京現代庫斯圖經銷商無法按時交付新車L312,2021-12-30用戶評分
【680273】2021款 380TGDi 智愛旗艦版 TOP Premium北京現代庫斯圖經銷商無法按時交付新車L312,2021-12-14用戶評分
【664592】2021款 270TGDi 尊貴版 LUX北京現代庫斯途新后備廂拆卸痕跡M284,2021-11-12處理反饋
廠家回復
投訴編號【752913】
投訴品牌北京現代
投訴車系庫斯途
投訴車型2021款 380TGDi 智愛旗艦版 TOP Premium
典型故障H15,I294,
投訴時間2022-06-07 18:36
回復時間2022-06-09 09:53
廠家回復:
北京現代廠家回復:尊敬的用戶:您好。特約店在三包及保修政策范圍內免費檢修車輛,您如有疑問請致電北京現代官方服務熱線400-800-1100。感謝您對北京現代的關注。
用戶滿意度:
1
投訴編號【749891】
投訴品牌北京現代
投訴車系庫斯途
投訴車型2021款 380TGDi 智愛尊貴版 LUX Premium
典型故障H185,
投訴時間2022-06-01 16:55
回復時間2022-06-02 10:19
廠家回復:
北京現代廠家回復:尊敬的用戶:您好。特約店在三包及保修政策范圍內免費檢修車輛,您如有疑問請致電北京現代官方服務熱線400-800-1100。感謝您對北京現代的關注。
用戶滿意度:
0
投訴編號【747465】
投訴品牌北京現代
投訴車系庫斯途
投訴車型2021款 380TGDi 智愛旗艦版 TOP Premium
典型故障H149,K307,
投訴時間2022-05-27 09:54
回復時間2022-05-30 11:09
廠家回復:
北京現代廠家回復:尊敬的用戶:您好。特約店在三包及保修政策范圍內免費檢修車輛,您如有疑問請致電北京現代官方服務熱線400-800-1100。感謝您對北京現代的關注。
用戶滿意度:
1
投訴編號【740435】
投訴品牌北京現代
投訴車系庫斯途
投訴車型2021款 380TGDi 智愛旗艦版 TOP Premium
典型故障H72,O324,
投訴時間2022-05-14 08:51
回復時間2022-05-16 16:41
廠家回復:
北京現代廠家回復:尊敬的用戶:您好。特約店在三包及保修政策范圍內免費檢修車輛,您如有疑問請致電北京現代官方服務熱線400-800-1100。感謝您對北京現代的關注。
用戶滿意度:
1
投訴編號【707832】
投訴品牌北京現代
投訴車系庫斯途
投訴車型2021款 380TGDi 智愛尊貴版 LUX Premium
典型故障H134,
投訴時間2022-02-24 15:06
回復時間2022-02-28 08:16
廠家回復:
北京現代廠家回復:尊敬的用戶:您好。特約店在三包及保修政策范圍內免費檢修車輛,您如有疑問請致電北京現代官方服務熱線400-800-1100。感謝您對北京現代的關注。
用戶滿意度:
0
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