典型問題(個)
質量問題共 0 個
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0 0
0
發動機
電動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0個
0 0 0
0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售欺詐
0
配件爭議
0
服務流程不完善
0
其他服務問題
其他問題共0個
0 0 0
0 0 0
0
其他
投訴列表
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【763038】 | 2022款 80 科技版 | 廣汽埃安AION S plus下單后廠家無法交車 | L312, | 2022-06-27 |  處理反饋 |
| 【757587】 | 2022款 70 智駕版 | 廣汽埃安AION S plus下單后廠家無法交車 | L312, | 2022-06-16 |  用戶評分 |
| 【755466】 | 2021款 80 超長續航版 | 廣汽埃安AION S Plus二手車置換補貼不兌現 | L313, | 2022-06-12 | 用戶評分 |
| 【753552】 | 2022款 70 智駕版 | 廣汽埃安AION S plus下單后廠家無法交車 | L312, | 2022-06-08 | 用戶評分 |
| 【748188】 | 2021款 80 超長續航版 | 廣汽埃安AION S Plus 4S店更換電機號不一致 | J299, | 2022-05-28 | 處理反饋 |
| 【743074】 | 2022款 80 智駕版 | 廣汽埃安AION S plus宣傳造假訂單違約 | L312, | 2022-05-18 | 用戶評分 |
| 【736893】 | 2022款 70 智領版 | 廣汽埃安AION plus顯示驅動系統異常需檢查 | A9,A346, | 2022-05-07 | 處理反饋 |
| 【734024】 | 2021款 70 科技版 | 廣汽埃安AION S Plus購車繳納定金提不到車 | L312, | 2022-04-28 | 處理反饋 |
| 【731627】 | 2021款 70 科技版 | 廣汽埃安AION S Plus充電樁長時間不到貨 | O354, | 2022-04-22 | 處理反饋 |
| 【730603】 | 2022款 80 智駕版 | 廣汽埃安AION S plus宣傳造假訂單違約 | L312, | 2022-04-20 | 用戶評分 |
廠家回復
| 投訴編號 | 【763038】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 廣汽埃安 |
| 投訴車系 | AION S Plus |
| 投訴車型 | 2022款 80 科技版 |
| 典型故障 | L312, |
| 投訴時間 | 2022-06-27 10:40 |
| 回復時間 | 2022-06-27 11:58 |
- 廠家回復:
- 廣汽埃安廠家回復：感謝您選擇廣汽埃安，您的信息我們已經收到，將盡快協調當地銷售店與您核實處理，您同時也可撥打廣汽埃安客服專線：400-188-3333，我們將竭誠為您服務！
- 用戶滿意度：
- 分0
| 投訴編號 | 【757587】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 廣汽埃安 |
| 投訴車系 | AION S Plus |
| 投訴車型 | 2022款 70 智駕版 |
| 典型故障 | L312, |
| 投訴時間 | 2022-06-16 01:01 |
| 回復時間 | 2022-06-16 10:16 |
- 廠家回復:
- 廣汽埃安廠家回復：感謝您選擇廣汽埃安，您的信息我們已經收到，將盡快協調當地銷售店與您核實處理，您同時也可撥打廣汽埃安客服專線：400-188-3333，我們將竭誠為您服務！
- 用戶滿意度：
- 分1
| 投訴編號 | 【755466】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 廣汽埃安 |
| 投訴車系 | AION S Plus |
| 投訴車型 | 2021款 80 超長續航版 |
| 典型故障 | L313, |
| 投訴時間 | 2022-06-12 10:49 |
| 回復時間 | 2022-06-13 15:07 |
- 廠家回復:
- 廣汽埃安廠家回復：感謝您選擇廣汽埃安，您的信息我們已經收到，將盡快協調當地銷售店與您核實處理，您同時也可撥打廣汽埃安客服專線：400-188-3333，我們將竭誠為您服務！
- 用戶滿意度：
- 分1
| 投訴編號 | 【753552】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 廣汽埃安 |
| 投訴車系 | AION S Plus |
| 投訴車型 | 2022款 70 智駕版 |
| 典型故障 | L312, |
| 投訴時間 | 2022-06-08 20:23 |
| 回復時間 | 2022-06-09 08:41 |
- 廠家回復:
- 廣汽埃安廠家回復：感謝您選擇廣汽埃安，您的信息我們已經收到，將盡快協調當地銷售店與您核實處理，您同時也可撥打廣汽埃安客服專線：400-188-3333，我們將竭誠為您服務！
- 用戶滿意度：
- 分1
| 投訴編號 | 【748188】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 廣汽埃安 |
| 投訴車系 | AION S Plus |
| 投訴車型 | 2021款 80 超長續航版 |
| 典型故障 | J299, |
| 投訴時間 | 2022-05-28 21:13 |
| 回復時間 | 2022-05-30 10:58 |
- 廠家回復:
- 廣汽埃安廠家回復：感謝您選擇廣汽埃安，您的信息我們已經收到，將盡快協調當地銷售店與您核實處理，您同時也可撥打廣汽埃安客服專線：400-188-3333，我們將竭誠為您服務！
- 用戶滿意度：
- 分0
京公網安備：