典型問題(個)
質量問題共 0 個
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0
發動機
電動機
電動機
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變速器
0
離合器
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轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
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輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0個
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服務態度
0
人員技術
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服務收費
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承諾不兌現
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銷售欺詐
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配件爭議
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服務流程不完善
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其他服務問題
其他問題共0個
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0
其他
投訴列表
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【768501】 | 2022款 390T 兩驅 浩瀚版 5座 | 奇瑞瑞虎8 PRO制動系統持續發出蜂鳴聲 | E43, | 2022-07-06 |  信息審核 |
| 【768213】 | 2022款 290T 兩驅 風暴版 5座 | 奇瑞瑞虎8 PRO左前輪附近有不明蜂鳴聲 | G125, | 2022-07-06 |  廠家受理 |
| 【767131】 | 2022款 290T 兩驅 浩瀚版 7座 | 奇瑞瑞虎8 PRO油門踏板與發動機抖動 | A24, | 2022-07-04 |  用戶評分 |
| 【766630】 | 2022款 290T 兩驅 天穹版 5座 | 奇瑞瑞虎8 PRO新車油門踏板震動嚴重 | A174, | 2022-07-03 |  處理反饋 |
| 【765369】 | 2022款 290T 兩驅 天穹版 5座 | 奇瑞瑞虎8 PRO新車車門亮條翹起 | H168, | 2022-07-01 | 處理反饋 |
| 【765080】 | 2022款 290T 兩驅 浩瀚版 5座 | 奇瑞瑞虎8 PRO漆面漆炫光紋油門踏板抖動 | A174,E43,H81,L313, | 2022-06-30 | 處理反饋 |
| 【763761】 | 2022款 390T 兩驅 浩瀚版 7座 | 奇瑞瑞虎8 PRO剎車有異響 變速箱不升擋 | B20,B96,E43, | 2022-06-28 | 處理反饋 |
| 【763652】 | 2022款 290T 兩驅 浩瀚版 7座 | 奇瑞瑞虎8 PRO剎車踏板回彈時異響 | E43, | 2022-06-28 | 用戶評分 |
廠家回復
| 投訴編號 | 【767131】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 奇瑞汽車 |
| 投訴車系 | 瑞虎8 PRO |
| 投訴車型 | 2022款 290T 兩驅 浩瀚版 7座 |
| 典型故障 | A24, |
| 投訴時間 | 2022-07-04 17:17 |
| 回復時間 | 2022-07-05 14:59 |
- 廠家回復:
- 奇瑞汽車廠家回復：“接到貴網反饋的客戶信息后，我司非常重視：據我司衡陽順成4S店反饋：已及時聯系客戶邀約進站處理。具體車輛問題，會積極排查處理。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務，為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
- 用戶滿意度：
- 分4
投訴原文：奇瑞瑞虎8 PRO油門踏板與發動機抖動
| 投訴編號 | 【766630】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 奇瑞汽車 |
| 投訴車系 | 瑞虎8 PRO |
| 投訴車型 | 2022款 290T 兩驅 天穹版 5座 |
| 典型故障 | A174, |
| 投訴時間 | 2022-07-03 20:40 |
| 回復時間 | 2022-07-04 15:14 |
- 廠家回復:
- 奇瑞汽車廠家回復：“接到貴網反饋的客戶信息后，我司非常重視：據我司成都建國4S店反饋：已及時聯系客戶邀約進站處理。具體車輛問題，會積極排查處理。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務，為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：奇瑞瑞虎8 PRO新車油門踏板震動嚴重
| 投訴編號 | 【765369】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 奇瑞汽車 |
| 投訴車系 | 瑞虎8 PRO |
| 投訴車型 | 2022款 290T 兩驅 天穹版 5座 |
| 典型故障 | H168, |
| 投訴時間 | 2022-07-01 10:21 |
| 回復時間 | 2022-07-01 14:28 |
- 廠家回復:
- 奇瑞汽車廠家回復：“接到貴網反饋的客戶信息后，我司非常重視：據我司連云港騰瑞4S店反饋：已及時聯系客戶邀約進站處理。具體車輛問題，會積極排查處理。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務，為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：奇瑞瑞虎8 PRO新車車門亮條翹起
| 投訴編號 | 【765080】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 奇瑞汽車 |
| 投訴車系 | 瑞虎8 PRO |
| 投訴車型 | 2022款 290T 兩驅 浩瀚版 5座 |
| 典型故障 | A174,E43,H81,L313, |
| 投訴時間 | 2022-06-30 17:10 |
| 回復時間 | 2022-07-01 13:59 |
- 廠家回復:
- 奇瑞汽車廠家回復：“接到貴網反饋的客戶信息后，我司非常重視：據我司西安瑞駿行4S店反饋：已及時聯系客戶邀約進站處理。具體車輛問題，會積極排查處理。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務，為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
- 用戶滿意度：
- 分0
| 投訴編號 | 【763761】 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 奇瑞汽車 |
| 投訴車系 | 瑞虎8 PRO |
| 投訴車型 | 2022款 390T 兩驅 浩瀚版 7座 |
| 典型故障 | B20,B96,E43, |
| 投訴時間 | 2022-06-28 14:12 |
| 回復時間 | 2022-06-28 14:54 |
- 廠家回復:
- 奇瑞汽車廠家回復：“接到貴網反饋的客戶信息后，我司非常重視：據我司連云港騰瑞4S店反饋：已及時聯系客戶邀約進站處理。具體車輛問題，會積極排查處理。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務，為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
- 用戶滿意度：
- 分0
京公網安備：