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用戶滿意度評分:1.2
廠家回復率:48.1%

典型問題(個)

質量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0
0 0 0 0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售欺詐
0
配件爭議
0
服務流程不完善
0
其他服務問題
其他問題共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投訴列表
投訴編號 投訴車型 問題簡述 典型問題 投訴時間 投訴狀態
【766667】2020款 530Li 尊享型 豪華套裝華晨寶馬5系無法購買QQ音樂服務 大燈雪花紋H155,H220,2022-07-03信息審核
【766636】2020款 525Li M運動套裝華晨寶馬5系ID7車機缺少車主手冊描述功能M279,2022-07-03信息審核
【766598】2021款 530Li 領先型 M運動套裝華晨寶馬5系天窗功能失效按鍵無反應H192,2022-07-03信息審核
【766572】2020款 530Li 領先型 豪華套裝華晨寶馬5系車機系統功能與宣傳不符M279,2022-07-03信息審核
【766565】2020款 530Li xDrive M運動套裝華晨寶馬5系車機系統ID7與宣傳不符M279,2022-07-03信息審核
【766564】2020款 525Li M運動套裝華晨寶馬5系車機ID7系統功能與宣傳不符 M279,2022-07-03信息審核
【766549】2020款 530Li 領先型 M運動套裝華晨寶馬5系車機系統ID7與宣傳不符M279,2022-07-03信息審核
【766516】2020款 530Li 尊享型 豪華套裝華晨寶馬5系車機ID7閹割版系統功能缺失M279,2022-07-03信息審核
【766491】2020款 530Li 尊享型 M運動套裝華晨寶馬5系ID7車機缺少車主手冊描述功能M279,2022-07-03信息審核
【766490】2020款 525Li M運動套裝華晨寶馬5系車機功能減配與宣傳不符M279,2022-07-03信息審核
廠家回復
投訴編號【755954】
投訴品牌華晨寶馬
投訴車系寶馬5系
投訴車型2020款 530Li 尊享型 M運動套裝
典型故障M279,
投訴時間2022-06-13 11:13
回復時間2022-06-14 23:00
廠家回復:
華晨寶馬廠家回復:您好!感謝您反饋的投訴信息。我們已將相關信息轉達給相關授權經銷商,如果您對授權經銷商的解決方案有異議,可以致電寶馬客戶服務中心400-800-6666,寶馬會積極監督/協助授權經銷商合理、合法地解決您反饋的問題,也會視具體情況提供必要的技術支持??蛻魸M意度一直是寶馬的長期追求,我們也在不斷提升服務,以期讓您用車無憂。祝您生活愉快!
用戶滿意度:
0
投訴編號【755888】
投訴品牌華晨寶馬
投訴車系寶馬5系
投訴車型2020款 530Li 尊享型 M運動套裝
典型故障M279,
投訴時間2022-06-13 09:57
回復時間2022-06-14 23:03
廠家回復:
華晨寶馬廠家回復:您好!感謝您反饋的投訴信息。我們已將相關信息轉達給相關授權經銷商,如果您對授權經銷商的解決方案有異議,可以致電寶馬客戶服務中心400-800-6666,寶馬會積極監督/協助授權經銷商合理、合法地解決您反饋的問題,也會視具體情況提供必要的技術支持??蛻魸M意度一直是寶馬的長期追求,我們也在不斷提升服務,以期讓您用車無憂。祝您生活愉快!
用戶滿意度:
0
投訴編號【755847】
投訴品牌華晨寶馬
投訴車系寶馬5系
投訴車型2020款 530Li 尊享型 豪華套裝
典型故障M279,
投訴時間2022-06-13 09:14
回復時間2022-06-14 23:03
廠家回復:
華晨寶馬廠家回復:您好!感謝您反饋的投訴信息。我們已將相關信息轉達給相關授權經銷商,如果您對授權經銷商的解決方案有異議,可以致電寶馬客戶服務中心400-800-6666,寶馬會積極監督/協助授權經銷商合理、合法地解決您反饋的問題,也會視具體情況提供必要的技術支持??蛻魸M意度一直是寶馬的長期追求,我們也在不斷提升服務,以期讓您用車無憂。祝您生活愉快!
用戶滿意度:
1
投訴編號【755835】
投訴品牌華晨寶馬
投訴車系寶馬5系
投訴車型2020款 530Li 領先型 豪華套裝
典型故障M279,
投訴時間2022-06-13 09:05
回復時間2022-06-14 23:04
廠家回復:
華晨寶馬廠家回復:您好!感謝您反饋的投訴信息。我們已將相關信息轉達給相關授權經銷商,如果您對授權經銷商的解決方案有異議,可以致電寶馬客戶服務中心400-800-6666,寶馬會積極監督/協助授權經銷商合理、合法地解決您反饋的問題,也會視具體情況提供必要的技術支持??蛻魸M意度一直是寶馬的長期追求,我們也在不斷提升服務,以期讓您用車無憂。祝您生活愉快!
用戶滿意度:
0
投訴編號【755831】
投訴品牌華晨寶馬
投訴車系寶馬5系
投訴車型2020款 530Li 尊享型 M運動套裝
典型故障M279,
投訴時間2022-06-13 08:57
回復時間2022-06-14 23:04
廠家回復:
華晨寶馬廠家回復:您好!感謝您反饋的投訴信息。我們已將相關信息轉達給相關授權經銷商,如果您對授權經銷商的解決方案有異議,可以致電寶馬客戶服務中心400-800-6666,寶馬會積極監督/協助授權經銷商合理、合法地解決您反饋的問題,也會視具體情況提供必要的技術支持??蛻魸M意度一直是寶馬的長期追求,我們也在不斷提升服務,以期讓您用車無憂。祝您生活愉快!
用戶滿意度:
0
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