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用戶滿意度評分:1.0
廠家回復率:100%

典型問題(個)

質量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0
0 0 0 0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售欺詐
0
配件爭議
0
服務流程不完善
0
其他服務問題
其他問題共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投訴列表
投訴編號 投訴車型 問題簡述 典型問題 投訴時間 投訴狀態
【766998】2022款 S 400 L 商務型奔馳S級解鎖后車門無法開啟廠家不予退換車H149,2022-07-04處理反饋
【764671】2022款 改款 S 450 L 4MATIC進口奔馳S級行駛中普利司通輪胎爆胎F130,2022-06-30用戶評分
【758187】2022款 S 450 L 4MATIC進口奔馳S級行駛中普利司通輪胎爆胎F130,2022-06-17用戶評分
【741894】2022款 S 450 L 4MATIC進口奔馳S級發動機及變速箱連接處漏油A12,2022-05-17處理反饋
【734841】2021款 S 450 L 4MATIC進口奔馳S級發動機及變速箱連接處漏油A12,2022-05-01用戶評分
【727856】2014款 S320L 商務型進口奔馳S級發動機啟動異響存在質量問題A9,2022-04-12處理反饋
【726032】2021款 S 400 L 商務型進口奔馳S級發動機故障燈亮 行駛時自動制動A34,2022-04-06處理反饋
【712477】2022款 S 450 L 4MATIC進口奔馳S級車門打不開 12V及輔助功能失靈H110,2022-03-04處理反饋
【711737】2018款 S 450 L進口奔馳S級主駕駛門把手皮質起包H266,2022-03-03處理反饋
【704885】2022款 S 450 L 4MATIC進口奔馳S級突然降速 門把手打不開A255,H68,H233,2022-02-18處理反饋
廠家回復
投訴編號【766998】
投訴品牌奔馳(進口)
投訴車系奔馳S級
投訴車型2022款 S 400 L 商務型
典型故障H149,
投訴時間2022-07-04 14:51
回復時間2022-07-06 13:09
廠家回復:
奔馳(進口)廠家回復:我們非常重視您的用車反饋,稍后相關經銷商將與您聯系,并跟進后續事宜。我們也將實時關注相應進展,感謝您的反饋。
用戶滿意度:
0
投訴編號【764671】
投訴品牌奔馳(進口)
投訴車系奔馳S級
投訴車型2022款 改款 S 450 L 4MATIC
典型故障F130,
投訴時間2022-06-30 00:18
回復時間2022-07-01 09:28
廠家回復:
普利司通輪胎廠家回復:我們非常重視您的用車反饋,稍后相關經銷商將與您聯系,并跟進后續事宜。我們也將實時關注相應進展,感謝您的反饋。感謝您的反饋,如您在使用普利司通產品中遇到任何問題,請致電普利司通客服熱線400-080-0088進行咨詢。
用戶滿意度:
1
投訴編號【758187】
投訴品牌奔馳(進口)
投訴車系奔馳S級
投訴車型2022款 S 450 L 4MATIC
典型故障F130,
投訴時間2022-06-17 09:43
回復時間2022-06-24 18:06
廠家回復:
普利司通輪胎廠家回復:您好,關于您反饋的相關事宜,相關經銷商已協助客戶處理完畢,感謝您的理解與支持。感謝您的反饋,如您在使用普利司通產品中遇到任何問題,請致電普利司通客服熱線400-080-0088進行咨詢。
用戶滿意度:
1
投訴編號【741894】
投訴品牌奔馳(進口)
投訴車系奔馳S級
投訴車型2022款 S 450 L 4MATIC
典型故障A12,
投訴時間2022-05-17 00:27
回復時間2022-06-18 16:19
廠家回復:
奔馳(進口)廠家回復:您好,關于您反饋的相關事宜,相關經銷商已協助客戶處理完畢,感謝您的理解與支持。
用戶滿意度:
0
投訴編號【734841】
投訴品牌奔馳(進口)
投訴車系奔馳S級
投訴車型2021款 S 450 L 4MATIC
典型故障A12,
投訴時間2022-05-01 16:48
回復時間2022-06-18 16:18
廠家回復:
奔馳(進口)廠家回復:您好,關于您反饋的相關事宜,相關經銷商已協助客戶處理完畢,感謝您的理解與支持。
用戶滿意度:
1
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